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建行贛州市分行開展“一把手話消?!被顒?br/>

來源:贛州金融網(wǎng)    作者:張紹鵬、劉璐    發(fā)布時間:2024年03月14日

本站訊? ?為深入踐行以人民為中心的發(fā)展理念,進一步提升金融服務質(zhì)量,深入宣傳和推進金融消費者權(quán)益保護,普及金融知識,傳遞金融正能量,在國際消費者權(quán)益日來臨之際,建行贛州市分行積極響應監(jiān)管部門號召,開展了“一把手話消?!苯鹑谛麄骰顒印?/span>

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活動中,建行贛州市分行黨委書記、行長熊軍就消費者權(quán)益保護工作的重要性進行了宣講,重點講解了金融消保和金融服務政策,明確金融消費者八項權(quán)益要深深根植各項業(yè)務全流程,嚴格執(zhí)行金融產(chǎn)品、銷售渠道、目標客戶“三適當”原則,同時強調(diào)要利用建行贛州市分行打造的集咨詢、投訴、調(diào)解、宣傳四位一體的“消費者權(quán)益保護中心”,延伸消費維權(quán)觸角,多元化解客戶糾紛,進一步提高金融消費者權(quán)益保護工作水平。

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下一步,建行贛州市分行將持續(xù)重視消費者權(quán)益保護教育宣傳工作,形成全行上下人人參與、人人盡責的氛圍,有效地將金融服務深入到百姓的方方面面,聚焦金融為民、金融惠民、金融便民,推動消費者教育工作服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局,共筑金融消保長城。

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來源:贛州金融網(wǎng)

責任編輯:梅茜

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