本站訊? ?2024年3月15日是第42個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日，每年的“315”也是銀行機(jī)構(gòu)面向金融消費(fèi)者進(jìn)行金融知識(shí)集中宣傳教育的日子。為充分踐行金融工作政治性、人民性，切實(shí)提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，中國銀行贛州市分行積極探索宣教途徑，不斷創(chuàng)新宣教形式，于3月組織開展了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育系列宣傳活動(dòng)。

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建立一把手“接待日”機(jī)制，解決金融消費(fèi)者“急愁盼”問題。贛州中行在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門指導(dǎo)下，不斷建立完善一把手“接待日”機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮市本級(jí)消保中心在金融知識(shí)宣教方面的積極作用。3月11日，該行一把手坐陣本級(jí)消保中心，接聽金融消費(fèi)者來電咨詢，梳理疑難工單，與市分行消保辦共同探討多元化解途徑，并向來行群眾進(jìn)行金融知識(shí)宣講，進(jìn)一步提升了消保工作質(zhì)效。

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開展“3·15”行長值大堂活動(dòng)，面向金融消費(fèi)者“心與心”交流。3月12日，贛州中行組織開展了“3·15行長值大堂”活動(dòng)，該行消保工作分管行領(lǐng)導(dǎo)在市分行營業(yè)部積極向金融消費(fèi)者宣傳八項(xiàng)基本權(quán)利等金融知識(shí)，向前來咨詢的金融消費(fèi)者發(fā)放宣傳折頁手冊(cè)，并通過有獎(jiǎng)知識(shí)問答、發(fā)放小禮品等方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過正確的渠道和方式維護(hù)自身的合法權(quán)益。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，深愛消費(fèi)者喜愛，獲得了在場(chǎng)消費(fèi)者的一致好評(píng)。

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開展金融知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)，聚焦特殊消費(fèi)者“零距離”開講。為進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)特殊客群消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，3月13日，贛州中行金融知識(shí)宣教小分隊(duì)前往贛州市特殊教育學(xué)校，聯(lián)合開展集中宣傳教育活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)開設(shè)金融知識(shí)小課堂，面向青少年宣講反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙、紅色金融史等相關(guān)知識(shí)，普及人民幣、非法集資、征信等金融知識(shí)，進(jìn)一步提高了特殊群體的防詐反詐意識(shí)，為維護(hù)金融安全穩(wěn)定貢獻(xiàn)了一份力量。

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此外，該行積極組織轄內(nèi)各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)同步開展形式新穎、受眾廣泛、內(nèi)容豐富的誠信教育“五進(jìn)入”集中宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間累計(jì)發(fā)放宣傳折頁、接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢3000余人次，取得了良好的宣傳效果。

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后續(xù)，中國銀行贛州市分行將進(jìn)一步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門等單位的合作，共同前往學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳半徑、豐富宣傳形式，將金融消費(fèi)知識(shí)送到千家萬戶，引導(dǎo)金融消費(fèi)者提升自我保護(hù)能力。