本站訊? ? 近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行南康區(qū)支行始終堅(jiān)持以客戶為中心，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大客戶提供高效、貼心的金融服務(wù)。

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網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)貼心?！罢媸翘奖懔?，像我們外地人，平時(shí)工作時(shí)間比較忙，去銀行開卡耽誤時(shí)間，好在郵儲(chǔ)銀行上門服務(wù)幫我們解決了！”近日，郵儲(chǔ)銀行南康區(qū)支行了解到當(dāng)?shù)啬称髽I(yè)員工有辦理銀行卡業(yè)務(wù)需求卻不便，該第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，通過(guò)云柜功能上門為20余名員工現(xiàn)場(chǎng)辦理銀行卡，還耐心地示范如何使用手機(jī)銀行，獲得客戶一致好評(píng)。據(jù)悉，該支行堅(jiān)持把服務(wù)質(zhì)量貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施功能、提高廳堂員工服務(wù)水平，為老人及偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶進(jìn)行上門服務(wù)，為客戶提供貼心服務(wù)。

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貸款服務(wù)高效。該支行立足地方、服務(wù)地方，不斷提升金融服務(wù)能力，為地方企業(yè)發(fā)展提供全力支撐。該支行聚焦當(dāng)?shù)丶揖?、服裝等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，強(qiáng)化“小額極速貸”、“小微易貸”等線上產(chǎn)品推廣，依托產(chǎn)品“開放申請(qǐng)、場(chǎng)景融合、小額授信”優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)。截至2024年3月，該支行累積投放中小企業(yè)貸款超85億元，惠及中小企業(yè)超1.5萬(wàn)戶。

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普惠服務(wù)便民?！斑@個(gè)講座辦得好，防范詐騙細(xì)節(jié)講得很詳細(xì)，很多我們平時(shí)都沒(méi)有注意到！”藍(lán)田社區(qū)賴大姐說(shuō)。為更好地做好金融知識(shí)普及工作，該支行持續(xù)開展金融宣傳工作，通過(guò)舉辦“金融安全知識(shí)進(jìn)社區(qū)”巡回活動(dòng)，深入城市廣場(chǎng)、家居小鎮(zhèn)、社區(qū)宣講反假幣和防范非法集資等相關(guān)金融知識(shí)，提示社會(huì)公眾防范電信詐騙、遠(yuǎn)離非法集資，保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)。