本站訊? ?近期，農(nóng)行瑞金九堡支行成功堵截一起電信詐騙案例，涉案金額10萬元。

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4月8日，一位中年客戶劉某來到農(nóng)行瑞金九堡支行，要求取現(xiàn)金10萬元。在辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，客服經(jīng)理為客戶劉某驗(yàn)證銀行卡信息時(shí)，系統(tǒng)提示“請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)柜面取現(xiàn)業(yè)務(wù)”。該項(xiàng)提示引起客服經(jīng)理的警覺，查詢?cè)摽蛻袅魉螅l(fā)現(xiàn)一筆10萬金額的款項(xiàng)轉(zhuǎn)入剛不久，于是客服經(jīng)理向其核實(shí)相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)劉某支支吾吾并一直通過微信與一男子聊天。

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客服經(jīng)理及內(nèi)勤行長意識(shí)到這很有可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨即與客戶溝通進(jìn)一步核實(shí)，并發(fā)現(xiàn)其微信聊天中出現(xiàn)“貸款申請(qǐng)補(bǔ)充材料、收款還款證明、定位信息、就說是彩禮”等字眼，且劉某并不認(rèn)識(shí)交易對(duì)手，這引起網(wǎng)點(diǎn)人員高度警覺，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警處理。隨后，民警將該男子帶至派出所進(jìn)一步調(diào)查。民警來調(diào)取相關(guān)錄像時(shí)表示已基本確定案情，且已經(jīng)聯(lián)系上了外省電詐受害者，案件進(jìn)一步偵辦中；同時(shí)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員敏銳的反詐意識(shí)及高度的責(zé)任心表示認(rèn)可。

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近年來，電信詐騙手段層出不窮，銀行在反詐工作中承擔(dān)了重要角色。農(nóng)行瑞金市支行將進(jìn)一步做好反詐工作，切實(shí)做好群眾反詐宣傳教育，不斷提高反詐工作能力，守護(hù)好人民群眾的錢袋子。