來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:江西銀行贛州分行 發(fā)布時(shí)間:2024年05月20日
本站訊? ?近日,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn),江西銀行贛州分行與鷹潭分行攜手,共同拜訪了榮獲全國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)“百佳”網(wǎng)點(diǎn)稱號(hào)的工商銀行鷹潭四海支行,深入學(xué)習(xí)工行四海支行“百佳”網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
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工商銀行鷹潭四海支行憑借其卓越的服務(wù)品質(zhì)、堅(jiān)定的擁軍崇軍立場(chǎng)和獨(dú)特的“海鷹”精神文化,贏得了廣泛的認(rèn)可和贊譽(yù)。江西銀行贛州分行與鷹潭分行的代表們懷揣著學(xué)習(xí)取經(jīng)的熱情,希望能從四海支行汲取寶貴經(jīng)驗(yàn),為自身的發(fā)展提供新的思路和方法。
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在交流會(huì)上,工商銀行四海支行的行長(zhǎng)詳細(xì)介紹了其成功創(chuàng)建“百佳”網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和做法。特別是在擁軍崇軍方面,四海支行不僅為軍隊(duì)單位和軍人提供了全方位的金融服務(wù),還積極倡導(dǎo)和實(shí)踐“海鷹”精神文化,通過(guò)融入“鷹”的圖騰形象和精神特質(zhì),提升了員工的凝聚力和執(zhí)行力,鍛造出一支卓越高效的金融鐵軍。
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在參觀過(guò)程中,贛州分行和鷹潭分行的代表們被四海支行濃厚的“海鷹”文化氛圍所感染。從員工胸牌到紙筆文具,再到文化墻展示,都凸顯了海鷹的特點(diǎn)。這種文化的融入不僅讓員工們更加認(rèn)同和踐行“海鷹”精神,也讓客戶們感受到了工商銀行深厚的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的服務(wù)理念。
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通過(guò)此次學(xué)習(xí)交流,贛州分行和鷹潭分行的代表們收獲頗豐。他們紛紛表示,將把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和做法帶回自己的單位,結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,為創(chuàng)建“百佳”“千佳”網(wǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)力量。同時(shí),他們也將看齊“海鷹”精神、對(duì)標(biāo)工行四海支行,積極發(fā)掘和推廣江銀特色文化,提升員工的凝聚力和執(zhí)行力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。
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此次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)不僅加強(qiáng)了贛州分行與鷹潭分行之間的溝通與合作,也為兩家分行共同提升服務(wù)水平、打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)提供了有力的支持。在未來(lái)的日子里,贛州、鷹潭兩家分行將以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),共同書寫金融服務(wù)的新篇章。
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