來源:贛州金融網(wǎng) 作者:江西銀行贛州全南支行 發(fā)布時間:2024年07月08日
本站訊? ?竹搖清影罩幽窗,滿地濃蔭映短墻,在這蓬勃之夏,江西銀行贛州全南支行以一抹不凡的溫情,照亮了全南縣人民醫(yī)院與縣民政局退休職工的心房。面對這群亟需關懷的銀發(fā)族,尤其是那些步履蹣跚、出行不便的老人,江西銀行贛州全南支行毅然決然地邁出了“服務到家”的堅實步伐,用實際行動詮釋了“新江銀,心服務”的深刻內(nèi)涵。
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當生活補貼的春風即將吹拂至每位老人的心田,江西銀行贛州全南支行卻先一步感受到了老人們的不便與期盼。于是,一場名為“愛老行動”的暖心服務悄然啟動,專為那些因身體原因難以親臨網(wǎng)點的老人提供上門開卡服務。這不僅僅是一項業(yè)務的延伸,更是江銀人對社會責任的深情擔當。
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李奶奶的家,是這場愛心接力中的一站。家中,她與老伴相依為命,面對生活的重壓與不便,他們曾對開卡領取補貼感到無助與迷茫。然而,當江西銀行贛州全南支行的服務小組帶著專業(yè)的移動開卡設備和滿腔的熱情如約而至時,那份焦慮瞬間煙消云散。李奶奶眼中的淚光與笑意交織,是感激,更是驚喜——原來,銀行的關懷可以如此貼心,如此溫暖。
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江西銀行全南支行大堂經(jīng)理李可,以她那不厭其煩的耐心和春風化雨的笑容,成為了這場溫馨服務中最動人的風景線。面對老人因聽力障礙而帶來的溝通挑戰(zhàn),她耐心十足,一字一句,清晰而緩慢地傳遞著信息,直至老人完全理解;在密碼設置的小插曲中,她更是化身心靈導師,用溫柔的鼓勵化解了老人的緊張與不安,最終順利完成操作。
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不僅如此,江西銀行贛州全南支行的服務并未止步于開卡。她們還貼心地向李奶奶及老伴傳授了金融防騙的知識,像守護孩子一樣,為老人的晚年生活筑起了一道堅實的防線。留下的聯(lián)系方式,不僅是服務的延續(xù),更是江銀人對老人承諾的見證——無論何時何地,只要您需要,我們就在。
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“江銀服務有溫度,保障權益有力度”,這不僅僅是一句口號,更是江西銀行贛州全南支行每一位員工踐行的誓言。在未來的日子里,他們將繼續(xù)深化“江銀愛老”養(yǎng)老服務,從細微之處入手,讓每一次服務都成為傳遞溫暖的橋梁,讓每一位客戶都能感受到家的溫馨與便利。江西銀行贛州全南支行,正以實際行動,做老百姓心中最貼心的銀行,讓愛與服務同行,溫暖每一顆需要關懷的心。
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