本站訊? ?近年來(lái)，龍南農(nóng)商銀行積極落實(shí)省聯(lián)社“一大工程三項(xiàng)行動(dòng)工作部署，持續(xù)完善信貸管理，全面推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展。截止6月底，各項(xiàng)貸款余額85.13億元，比年初增加5.91億元。

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深入市場(chǎng)調(diào)研。班子成員定期深入基層開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，堅(jiān)持支農(nóng)支小政策不變的基礎(chǔ)上，研判分析市場(chǎng)變化情況，分析每一款信貸產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的轄內(nèi)客群情況，充分考慮不同產(chǎn)品、不同客群的特點(diǎn)，指導(dǎo)客戶適用可行的信貸產(chǎn)品，挖掘信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

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暢通申貸渠道。通過(guò)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議和整村授信等措施，全面走訪轄內(nèi)農(nóng)戶、商戶、商圈，對(duì)接機(jī)關(guān)事業(yè)單位，打造批量授信、集中獲客模式，讓廣大客戶更好地享受農(nóng)商銀行高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為鄉(xiāng)村振興提供源源不斷的金融活水。

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提升辦貸效率。進(jìn)一步明確貸款調(diào)查、審批等崗位辦結(jié)流程，在合規(guī)操作的基礎(chǔ)前提下，簡(jiǎn)化手續(xù)資料，進(jìn)一步減少客戶所需提供資料數(shù)量，能夠通過(guò)采集影像資料上傳系統(tǒng)的，無(wú)需留存紙質(zhì)復(fù)印件。推行上門服務(wù)，線上放貸等措施，不斷提高客戶體驗(yàn)度和獲得感。截止6月底累計(jì)辦理線上貸款4.9萬(wàn)筆、44億元。

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強(qiáng)化盡職免責(zé)。為進(jìn)一步激勵(lì)轄內(nèi)客戶經(jīng)理提高線上貸款投放積極性，制定貸款盡職免責(zé)管理辦法，明確盡職要求和免責(zé)情形，并將盡職免責(zé)制度落到實(shí)處，消除客戶經(jīng)理“恐貸、懼貸”心理，增強(qiáng)敢貸信心，更好地服務(wù)轄內(nèi)廣大客戶。

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充實(shí)信貸隊(duì)伍。堅(jiān)持每年選拔年輕員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍，保障客戶經(jīng)理占比員工總數(shù)保持在30%以上，近年來(lái)共選拔20多名年輕員工充實(shí)到信貸隊(duì)伍。加大信貸業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度，對(duì)新選拔的客戶經(jīng)理的人選，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、帶教幫扶等培訓(xùn)措施，不斷提高客戶經(jīng)理的理論水平和操作水平，夯實(shí)信貸服務(wù)根基。