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券商持續(xù)推進財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型 深度布局線上平臺及買方投顧體系建設

來源:證券日報    作者:    發(fā)布時間:2024年08月06日

????本報記者 周尚伃

????見習記者 于宏

????近日,國元證券宣布擬對公司財富管理條線組織架構(gòu)進行大調(diào)整,以賦能業(yè)務發(fā)展。近年來,券商財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型持續(xù)深化,多家券商披露最新“打法”,線上平臺及買方投顧體系建設或成轉(zhuǎn)型的重要抓手。

????調(diào)整組織架構(gòu)

????近日,國元證券發(fā)布公告稱,董事會審議通過《關于財富條線組織架構(gòu)調(diào)整的議案》,擬對財富條線組織架構(gòu)進行調(diào)整,以提升公司金融服務效率和水平,更好滿足人民群眾多樣化金融需求。

????組織架構(gòu)調(diào)整的主要內(nèi)容包括各部門的更名與整合。具體來看,國元證券財富業(yè)務管理總部更名為財富管理業(yè)務總部,突出其業(yè)務職能,更好地賦能分支機構(gòu)業(yè)務發(fā)展。在部門合并方面,將原一級部門網(wǎng)絡金融部更名為數(shù)字金融部,調(diào)整為二級部門并入財富管理業(yè)務總部;將原一級部門機構(gòu)金融部調(diào)整為二級部門并入財富管理業(yè)務總部,推動機構(gòu)客戶財富管理業(yè)務的發(fā)展。

????此外,還有一些部門將進行升級,以更好發(fā)揮作用。原財富業(yè)務管理總部二級部門研投顧中心調(diào)整為一級部門研投顧中心,作為財富條線投顧體系的智慧中樞,帶動財富業(yè)務轉(zhuǎn)型;原財富業(yè)務管理總部二級部門分支機構(gòu)服務部更名為財富行政中心,作為一級部門,承擔財富條線的綜合管理職能,保障公司“總分營”戰(zhàn)略有效落地。

????國元證券的組織架構(gòu)調(diào)整并非個例。近年來,隨著財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型步伐的加速,業(yè)內(nèi)多家券商均對財富管理條線組織架構(gòu)進行了大幅調(diào)整。7月10日,東興證券發(fā)布公告稱,擬將大財富條線現(xiàn)有的四個一級部門(財富管理部、信用與機構(gòu)業(yè)務部、經(jīng)紀管理部、網(wǎng)絡金融部)調(diào)整為五個一級部門,分別為零售客戶部、機構(gòu)客戶部、金融產(chǎn)品部、證券金融部、財富綜合服務部。

????多措并舉加速轉(zhuǎn)型

????財富管理業(yè)務是券商服務投資者的重要渠道之一,在業(yè)務版圖中一直占據(jù)著重要地位。新“國九條”提到,“推動行業(yè)機構(gòu)加強投行能力和財富管理能力建設”。《關于加強證券公司和公募基金監(jiān)管加快推進建設一流投資銀行和投資機構(gòu)的意見(試行)》提出,“支持聚焦主業(yè)有序設立專業(yè)子公司,更好服務實體經(jīng)濟與居民財富管理”。

????為響應政策精神,提升服務投資者的能力,近年來,券商持續(xù)深化財富管理業(yè)務轉(zhuǎn)型,并紛紛披露最新戰(zhàn)略規(guī)劃。

????在開展財富管理業(yè)務的重要“陣地”——分支機構(gòu)(包括分公司和營業(yè)部)方面,年內(nèi),相關裁撤、合并動作頻頻。

????8月3日,光大證券宣布擬撤銷北京西直門、北京永安里證券營業(yè)部。7月25日,天風證券宣布,決定撤銷深圳卓越城證券營業(yè)部、深圳福華路證券營業(yè)部以及深圳國際商會中心證券營業(yè)部。

????據(jù)《證券日報》記者不完全統(tǒng)計,今年以來,已有至少5家券商宣布擬撤銷17家營業(yè)部。此外,西部證券、首創(chuàng)證券則針對未來三至四年內(nèi)的分支機構(gòu)建設規(guī)劃制定了相關方案。

????與線下網(wǎng)點裁撤同步進行的是線上平臺的優(yōu)化建設,多家券商表示,將重點發(fā)力線上平臺,依托金融科技賦能,助力服務提質(zhì)增效。例如,廣發(fā)證券加強線上獲客運營,積極開拓多渠道流量,持續(xù)提升“易淘金”平臺用戶體驗;長城證券則打造財富智慧平臺,為分支機構(gòu)提供工具支撐,精準匹配客戶所需產(chǎn)品和服務,并推進籌建數(shù)智運營中心,通過集約式客戶運營,與實體營業(yè)部形成有效合作。

????同時,向買方投顧轉(zhuǎn)型成為多家券商戰(zhàn)略中的關鍵詞。國信證券表示,將不斷完善產(chǎn)品體系,把大力發(fā)展買方投顧業(yè)務作為重要突破口,選拔和培養(yǎng)專業(yè)能力和服務能力兼?zhèn)涞耐顿Y顧問團隊。第一創(chuàng)業(yè)也表示,將努力向以資產(chǎn)配置為核心的買方投顧轉(zhuǎn)型。國海證券則持續(xù)強化投顧體系建設,搭建了涵蓋智能投顧、私享投顧等在內(nèi)的產(chǎn)品體系,并針對細分客群推出了私人投資顧問服務、女性財富管理品牌服務等特色服務。

????展望未來財富管理業(yè)務的發(fā)展,申萬宏源證券表示,將圍繞強化“交易端、投資端、融資端、服務端”建設加大布局投入,持續(xù)提升服務質(zhì)量,加強線上線下渠道建設,提升客戶體驗和服務效率。同時優(yōu)化客戶分類分級管理,為不同類型客群提供相匹配的產(chǎn)品和服務,全面提升投顧業(yè)務水平。

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來源:證券日報

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