來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:平安產(chǎn)險(xiǎn)贛州中支 發(fā)布時(shí)間:2024年08月15日
本站訊? ?8月12日上午,客戶(hù)郯先生前往平安產(chǎn)險(xiǎn)贛州中心支公司送上“情系客戶(hù)急人所急、盡心服務(wù)至善至美”錦旗,以此表達(dá)對(duì)于平安產(chǎn)險(xiǎn)贛州中心支公司高效理賠的贊揚(yáng)。
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據(jù)悉,2024年1月7日,王某駕駛小轎車(chē)行駛至贛州市章貢區(qū)客家大道與鎢都大道交叉口時(shí)不慎碰撞郯先生搭乘謝女士的電動(dòng)車(chē),造成郯先生、謝女士受傷住院,交警劃分王某主責(zé)、郯先生次責(zé)。郯先生入院后該公司理賠員當(dāng)天就墊付9000元至醫(yī)院,快速的墊付贏(yíng)得郯先生的好感,之后又陸陸續(xù)續(xù)預(yù)賠了醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)2.7萬(wàn)元。平安產(chǎn)險(xiǎn)贛州中心支公司的全額預(yù)賠醫(yī)藥費(fèi)的舉動(dòng)給事故雙方帶來(lái)了優(yōu)異的理賠感受。
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出院后,該公司理賠員給郯先生申請(qǐng)了免鑒定認(rèn)定傷殘服務(wù),減少了郯先生鑒定等待時(shí)間和鑒定費(fèi)支出,并積極溝通理賠方案讓郯先生夫婦得到合理賠付,平安產(chǎn)險(xiǎn)贛州中心支公司的高效理賠服務(wù)獲得郯先生夫婦的認(rèn)可。
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