本站訊? ?為解決民眾對贛州惠民保理賠流程和政策不清楚的問題，在市醫(yī)保局會昌分局的指導(dǎo)下，平安財險會昌支公司（贛州惠民保共保體公司之一）聯(lián)合會昌右水鄉(xiāng)政府，于近日深入右水鄉(xiāng)各村（居）開展一個月的惠民保理賠大宣傳。

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在走訪過程中，平安財險會昌支公司工作人員了解到右水鄉(xiāng)田高村肖某在2024年3月因患腦瘤而住院做手術(shù)，目前已康復(fù)出院，其治療費用已達(dá)到惠民保的起賠線。

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得知肖某的情況后，平安財險會昌支公司工作人員迅速響應(yīng)，經(jīng)與當(dāng)?shù)卮甯刹繙贤ê?，第一時間與肖某及其家屬取得聯(lián)系，耐心地向肖某講解理賠流程和所需材料，并協(xié)助逐一整理，從醫(yī)療費用清單的核對，到診斷證明的收集，每一個理賠環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了平安財險會昌支公司工作人員的服務(wù)細(xì)致。

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在右水鄉(xiāng)政府的大力協(xié)助和肖某及其家屬積極配合下，平安財險會昌支公司在最短的時間內(nèi)將完整的理賠材料進(jìn)行上傳，資料成功上傳后，積極與贛州惠民保理賠服務(wù)中心進(jìn)行匯報溝通，贛州惠民保理賠服務(wù)中心收到材料后，各部門緊密協(xié)作，快速審核材料，僅十個工作日，賠款就順利到賬。

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肖某在收到賠款后，第一時間向平安財險的工作人員表達(dá)了感激之情，對贛州惠民保服務(wù)中心和平安財險會昌支公司工作人員的專業(yè)高效、用心細(xì)致的理賠服務(wù)進(jìn)行了點贊，并贈送錦旗以表達(dá)感謝！

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下一步，平安財險會昌支公司將繼續(xù)在市醫(yī)保局會昌分局的指導(dǎo)下，積極與右水鄉(xiāng)政府主動配合，加大當(dāng)?shù)鼗菝癖＠碣r的宣傳力度，用實際行動，踐行暖心理賠，為民辦實事的關(guān)愛與責(zé)任。