本站訊? ? 電子銀行支付結(jié)算填補(bǔ)了傳統(tǒng)金融服務(wù)的空白，擴(kuò)展了普惠金融的覆蓋范圍。近年來，龍南農(nóng)商銀行針對農(nóng)村地區(qū)電子銀行結(jié)算認(rèn)知度偏低和使用困難的現(xiàn)狀，多措并舉全力改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境。截止8月底，電子銀行替代率達(dá)97.24%。

?

強(qiáng)化一線員工培訓(xùn)。管理部門定期組織一線員工開展支付結(jié)算知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)各種結(jié)算工具，熟知其特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)，根據(jù)客戶不同業(yè)務(wù)需求，推薦合適、便捷的支付結(jié)算工具，減少現(xiàn)金使用量，控制、避免現(xiàn)金流通的各種弊端。今年共組織支付結(jié)算類學(xué)習(xí)培訓(xùn)10次，培訓(xùn)人次達(dá)300余人。

?

普及支付結(jié)算知識。線下，通過采取網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳、走訪移動宣傳等形式；線上，通過微信公眾號、朋友圈、微信群等平臺，結(jié)合電子銀行支付結(jié)算、繳費(fèi)等服務(wù)，對農(nóng)村地區(qū)人員廣泛宣傳電子銀行支付結(jié)算品種、操作流程和制度規(guī)定等支付結(jié)算知識，讓村民真正了解電子銀行支付結(jié)算知識，讓金融服務(wù)落實(shí)到每一個鄉(xiāng)村角落。

?

申通電子支付渠道。結(jié)合開展整村授信活動的有利時機(jī)，工作人員進(jìn)村入戶現(xiàn)場為村民辦理銀行卡、電子銀行、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)，并為村民如何使用這些支付結(jié)算工具進(jìn)行現(xiàn)場講解和操作指導(dǎo)。積極搭建大小額支付、跨行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行各產(chǎn)品特點(diǎn)和渠道使用場景。疏通各行政村的普惠金融服務(wù)站，醒目位置張貼支付工具功能介紹、使用流程，積極打通農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)“最后一公里”。