來源:贛州金融網(wǎng) 作者:招商銀行贛州瑞金支行 發(fā)布時(shí)間:2024年09月27日
“好city啊。”
近期,“city不city啊”掀起熱潮,此梗出自一名來中國旅行的外國視頻博主,與家人聊天時(shí)那句魔性的“city不city”迅速成為網(wǎng)絡(luò)流行語被刷屏,為入境游爆火增添了鮮活的注腳。
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今年3月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》,支持與“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”等消費(fèi)密切關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè),優(yōu)化非中國國籍人士及港、澳、臺居民線上、線下購買產(chǎn)品與服務(wù)的支付體驗(yàn)。在中國入境旅游持續(xù)升溫的當(dāng)下,招商銀行贛州分行積極響應(yīng)號召,進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù),在轄屬6家網(wǎng)點(diǎn)提供簡易開戶流程、涉外服務(wù)專窗并配備英語服務(wù)專員、廣泛外發(fā)開戶指南,多措并舉保障境外來華人員開戶暢通快捷。
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近日,一名來自香港的游客來到了招商銀行贛州瑞金支行咨詢開戶事宜。
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經(jīng)了解,該客戶在境內(nèi)旅行,急需辦理自己的銀行卡,便于日常快捷支付,但客戶當(dāng)日由于攜帶的是香港永久性居民身份證而無法開立。招商銀行贛州瑞金支行運(yùn)營主管積極對接,與客戶相互留下聯(lián)系方式,提前將所需證件、相關(guān)注意事項(xiàng)在客戶次日來行前做好溝通。次日,客戶攜帶好通行證來網(wǎng)點(diǎn),從廳堂到柜臺里外的緊密配合,高效地幫客戶完成了開戶業(yè)務(wù),并協(xié)助客戶開通了招商銀行手機(jī)銀行,指導(dǎo)其快速熟悉手機(jī)銀行賬戶查詢及管理、轉(zhuǎn)賬匯款等基本功能。開卡成功后,考慮到客戶在第三方渠道綁卡及使用過程中可能遇到的各類問題,為便于后續(xù)正常支付,工作人員耐心指導(dǎo)客戶將銀行卡順利綁定到微信。招商銀行贛州瑞金支行一系列優(yōu)質(zhì)、高效、貼心服務(wù)獲得客戶連連稱贊“我上小學(xué)二年級的時(shí)候就去了境外,跟家人一直在那邊,這次終于有機(jī)會回來玩,沒想到招商銀行服務(wù)這么好,特別感謝柜臺的劉瀟瀟工作人員,非常有耐心又專業(yè)”并在留言簿上留下了贊美的話語。
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目前,非中國國籍人士及港、澳、臺居民客戶均可在招商銀行贛州分行所有網(wǎng)點(diǎn)辦理境外個(gè)人簡易開戶業(yè)務(wù),持通行證或居住證,便可辦理一張招商銀行銀行卡賬戶,無需提供任何輔助資料,后續(xù)可在保障賬戶資金安全、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下及時(shí)調(diào)整限額。招商銀行贛州分行將持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù)質(zhì)效,有效滿足不同類型非中國國籍及港、澳、臺居民的賬戶使用需求,讓非中國國籍人士及港、澳、臺居民在中國體驗(yàn)便捷的金融服務(wù)。我們相信,隨著越來越多的境外人士感受中國文化,會有更多“好city啊”的贊嘆出現(xiàn)在招商銀行。
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