本站訊? ?近日，一場驚心動魄的電信詐騙防范戰(zhàn)在江西贛州銀座村鎮(zhèn)銀行信豐支行悄然上演，銀行前臺經(jīng)理廖立萍憑借其敏銳的洞察力和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，成功阻止了一起針對客戶李某的電信詐騙案件，有效保護了客戶的資金安全。

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9月的一天，客戶李某神色緊張地走進銀座銀行信豐支行，希望辦理定期存款的提前支取業(yè)務，以歸還一筆3萬元的網(wǎng)貸。前臺經(jīng)理廖立萍熱心接待了李某，并耐心細致地查詢了他的賬戶情況。然而，在業(yè)務辦理過程中，廖立萍通過與李某的深入交談，敏銳地察覺到了一絲異常。

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李某透露，該筆貸款是2021年未結清的一筆網(wǎng)貸，他近期接到一個陌生人的微信好友請求，對方聲稱可以幫助他歸還網(wǎng)貸，但要求他將款項轉至兩個指定的對公賬戶。同時，李某還表示他接到了當?shù)厝嗣穹ㄔ旱碾娫?，要求他盡快結清貸款，否則將對其實施抓捕，并聲稱北京市人民法院已調(diào)派工作人員至當?shù)靥幚碓摴P逾期網(wǎng)貸。

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廖立萍憑借豐富的經(jīng)驗和敏銳的直覺，立即意識到李某可能遭遇了電信詐騙，通常網(wǎng)貸應通過網(wǎng)貸APP進行還款。她迅速查閱了李某的通話記錄，發(fā)現(xiàn)來電號碼為手機號碼，且撥打后無人接聽。此時，廖立萍已經(jīng)確信李某被詐騙，立即將情況告知了主管王偉。王偉得知情況后，迅速作出反應，要求支行立即聯(lián)系當?shù)毓膊块T協(xié)助處理。至此，李某仍未察覺自己被騙。

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在民警趕到之前，支行員工一直耐心安撫李某的情緒，并反復強調(diào)不要輕信陌生人的要求。最終，民警及時趕到銀座銀行信豐支行，與李某進行了深入交流，明確告知他正在遭遇電信詐騙。在民警的耐心解釋和支行員工的共同勸說下，李某終于意識到自己差點上當受騙，對該行員工的及時勸阻表示由衷的感謝。