本站訊? ?服務無小事，細微見真情。郵儲銀行贛州市南門支行持續(xù)強化服務意識，積極提升網點服務品質、優(yōu)化客戶服務體驗，為廣大客戶提供規(guī)范、周到、暖心的服務。

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貼心設施，盡顯關懷。為更好地滿足客戶需求，郵儲銀行贛州市南門支行精心配備了多項便民設施，針對老年客戶群體，支行特別設置了老花鏡、血壓儀和愛心座椅，確保老年客戶在辦理業(yè)務時能夠輕松閱讀、舒適等待。

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郵愛驛站，溫暖港灣。網點在客戶等候區(qū)設有“郵愛驛站”，驛站內擺放著飲水機、醫(yī)藥箱、雨傘和充電線等實用物品，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥等戶外勞動者提供便捷的休息和補給服務，工作人員主動上前送上飲用水和親切問候，讓他們在忙碌之余感受到來自郵儲銀行的溫暖與關懷。

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細致入微，用心服務。由于網點老年客群占比一半以上，每逢月中都有較多老年客戶前往南門支行辦理取現(xiàn)業(yè)務，無論是引導取號、維護秩序，還是解答疑問、指導操作，員工們都細心的傾聽客戶的訴求，并耐心的解答，提供周到服務。今年以來，該支行累計服務客戶10萬余人次。

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下一步，該支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷加強服務能力，優(yōu)化服務水平，進一步提升客戶金融服務滿意度。