本站訊? ? 11月6日，客戶鐘先生驅(qū)車從全南縣將一面寫有“一心為客服，服務(wù)暖人心”的錦旗送到人保財(cái)險(xiǎn)大余支公司，以此感謝公司優(yōu)質(zhì)專業(yè)的理賠服務(wù)。

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據(jù)悉，鐘先生在全南縣城與行人發(fā)生交通事故，導(dǎo)致傷者頭部發(fā)生碰撞，出險(xiǎn)后公司第一時(shí)間幫助車主進(jìn)行墊付，之后由于傷者病情反復(fù)需要轉(zhuǎn)院治療，治療費(fèi)用遠(yuǎn)超交強(qiáng)險(xiǎn)限額，鐘先生因自身經(jīng)濟(jì)困難無力支付治療費(fèi)用，公司理賠人員在聽到客戶的苦衷后，積極幫助客戶解決困難，主動(dòng)跟醫(yī)院對(duì)接預(yù)付醫(yī)療費(fèi)用，獲得了客戶的高度認(rèn)可。

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結(jié)案后，客戶鐘先生到公司表達(dá)感謝，聽聞當(dāng)初的理賠人員調(diào)任人保財(cái)險(xiǎn)大余支公司工作，為了表達(dá)感謝鐘先生不顧兩地相距百余公里將錦旗親自送到大余支公司。