是堅(jiān)持自己的特色，還是入鄉(xiāng)隨俗？這是一個問題。

　　2007年，寧波銀行[13.86 0.43% 股吧]首先跨出寧波在上海建立第一家分行后，準(zhǔn)備保持小企業(yè)貸款的特色，負(fù)責(zé)小企業(yè)貸款的人數(shù)曾經(jīng)達(dá)到70多人，不過，三年多過后，做小企業(yè)貸款并不如像在寧波那樣容易。做小企業(yè)貸款的團(tuán)隊(duì)人數(shù)也就只剩下二十幾人，而人數(shù)最少時甚至只有十幾人。負(fù)責(zé)小企業(yè)貸款的總經(jīng)理也經(jīng)過幾任更換。

　　日前，一位熟悉寧波銀行的人士向記者透露，寧波銀行到了上海后，做小企業(yè)貸款并不如在寧波那么得心應(yīng)手，況且做小企業(yè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)張速度并沒有那么快。在面對上市公司的業(yè)績壓力的情況下，最后只能像其他銀行一樣，做大企業(yè)業(yè)務(wù)以保持規(guī)模擴(kuò)張的速度。

　　“寧波銀行上海分行其實(shí)不是寧波銀行，只是在上海的一家銀行而已。”上述人士說，寧波銀行在上海基本已經(jīng)放棄了小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的特色，雖然在名義上還有很多小企業(yè)產(chǎn)品。

　　與此同時，在2008年，寧波銀行信誓旦旦的希望在上海建立寧波銀行又一個總部，把信用卡中心、財(cái)富管理中心和資金營運(yùn)中心搬到上海?？墒请S著發(fā)展并不令人滿意，消息人士透露，寧波銀行在上海的信用卡部只剩下幾個人，信用卡中心也早已遷回寧波。

　　小企業(yè)貸款客戶經(jīng)理人數(shù)銳減

　　2007年上海分行剛成立時，寧波銀行隨即招兵買馬，準(zhǔn)備大力擴(kuò)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，因此，在小企業(yè)客戶經(jīng)理上也大肆擴(kuò)張。最高時人數(shù)達(dá)到70多人，同時小企業(yè)部也分成幾個團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)有一個負(fù)責(zé)人。

　　不過隨著小企業(yè)經(jīng)營的淡出，小企業(yè)貸款的人員也出現(xiàn)分流。最少時只有十幾人左右。“這與當(dāng)時的上海分行行長的策略有關(guān)。”接近寧波銀行的人士表示，當(dāng)時的行長就是為了快速拓展業(yè)績，而小企業(yè)貸款由于成本比較高，想盈利需要時間，因此不得不有所放棄。

　　“寧波銀行在寧波地區(qū)的小企業(yè)貸款利率最高的可以上浮60%，這么高的上浮在上海肯定是不能做的。”一位熟悉寧波銀行業(yè)務(wù)運(yùn)作的分析人士如此分析。

　　他還說，“小企業(yè)貸款的目標(biāo)定位在上海存在問題，寧波銀行既不敢冒風(fēng)險，又要迅速地做大業(yè)務(wù)，這比較難。同時，很多客戶經(jīng)理都是來自其他銀行，這就存在一個文化融合問題。”

　　今年年初，一位分管小企業(yè)貸款上海分行副行長已經(jīng)回寧波，小企業(yè)貸款總經(jīng)理也就是零售公司總經(jīng)理也已經(jīng)跳槽到平安銀行，其小企業(yè)貸款總經(jīng)理職位仍處于空缺狀態(tài)。

　　業(yè)績增長主要靠大企業(yè)客戶

　　對銀行來說，做中小企業(yè)貸款始終是一個難題。

　　在寸土寸金的上海灘，租金就是很大一塊成本，再加上人員工資等等。而銀行網(wǎng)點(diǎn)要迅速產(chǎn)生利潤，要做的事情就是馬上放出大筆貸款，從而產(chǎn)生營業(yè)利潤。

　　對于小企業(yè)貸款，其總的貸款額度不是很高，決定了人員成本等都較高。“100萬一筆的小企業(yè)貸款，要做一百筆才能達(dá)到一個億的規(guī)模，而大企業(yè)貸款一個億只需要一筆就夠了。與此同時產(chǎn)生的人力成本也各不相同，做一百筆的小企業(yè)貸款，肯定需要幾十人的團(tuán)隊(duì)，而做一筆大企業(yè)貸款，很可能只需要幾個人就夠了。”上述分析人士說。

　　同樣，小企業(yè)貸款也占用了銀行更多的柜臺資源。據(jù)上述接近寧波銀行的人士透露，寧波銀行在2008、2009年內(nèi)部核算的上海分行的小企業(yè)貸款利潤是虧損的，總的利潤來源主要還是大企業(yè)。

　　寧波銀行對于零售公司客戶的規(guī)模定位為總資產(chǎn)3000萬以下，總銷售5000萬以下。寧波銀行僅區(qū)分公司銀行客戶規(guī)模和零售公司客戶規(guī)模。寧波銀行在客戶區(qū)分上，一般分成公司銀行客戶和零售公司客戶，以及個人銀行客戶。在核算標(biāo)準(zhǔn)上零售公司客戶也就是一般意義上的中小企業(yè)客戶。

　　“不過不能抹殺寧波銀行上海分行，因?yàn)榇笃髽I(yè)客戶還是做的不錯。”上述人士表示。在以中小企業(yè)貸款為特色的寧波銀行到了上海卻以大企業(yè)客戶取勝，顯然這樣的寧波銀行已經(jīng)不是浙江那種模式的寧波銀行，只是在上海的新模式的銀行而已，寧波銀行的中小企業(yè)貸款的特色并沒有堅(jiān)持。

　　上海畢竟是不同的城市

　　寧波銀行順利上市后，把第一家分行開在了上海。同時雄心勃勃的希望在上海打造寧波銀行的新中心。

　　上海比鄰寧波，同時有著深厚的“寧波基礎(chǔ)”。一個非正式的統(tǒng)計(jì)稱，在上海居民當(dāng)中有1/3不是寧波人移民，就是寧波人的親戚。

　　2008年，上海已經(jīng)成為快速發(fā)展中的寧波銀行新“根據(jù)地”。8月，寧波銀行的匯通財(cái)富部、資金營運(yùn)中心、信用卡中心等業(yè)務(wù)總部陸續(xù)搬遷上海，進(jìn)而打造寧波銀行的上?？偛?。同時，寧波銀行擬在寧波斥資6.5億元建造總行大樓外，與第二大股東新加坡華僑銀行在上海浦東共同斥資購置辦公大樓，辦公大樓工程總投資約24億元。

　　幾年過后，上海總部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)并不令人滿意。

　　如上海的信用卡中心的運(yùn)作。“原本有至少100多人的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在只有幾個人維護(hù)信用卡的問題。推廣已經(jīng)很難。”前述接近寧波銀行的人士說，因此，寧波銀行的信用卡中心也已經(jīng)搬回寧波。

　　與華僑銀行一起出資購買的在上海浦東的銀行總部大樓，由于在樓下沒法開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，因此上海分行也并不會搬遷。浦東的銀行總部大樓也只能出租收取租金。

　　碩果僅存的就是寧波銀行的資金營運(yùn)中心雖然仍設(shè)在上海。由于眾多的金融市場都在上海，因此寧波銀行的資金營運(yùn)中心設(shè)在了上海，但是發(fā)展并不如意。

　　上述分析人士認(rèn)為上?？偛侩y發(fā)展的原因是，“雖然寧波與上海兩個城市有很深的淵源，但是畢竟還是不同的城市。寧波銀行把總部搬到上海，寧波市政府肯定也不會放的。同時，監(jiān)管環(huán)境也不一樣。寧波銀行在寧波可以做得很好的業(yè)務(wù)不一定在外地能夠做得好。”