近日，贛州銀行新干支行成功攔截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，為客戶挽回經(jīng)濟損失8.33萬元。

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據(jù)了解，當(dāng)天下午16點左右，一位年輕客戶匆忙來到贛州銀行新干支行柜面，神色焦急地說道“我要取現(xiàn)金88300元，快點幫我取一下，等下下班了就取不出來了”。

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在辦理過程中，柜臺工作人員出于職業(yè)敏感性，便進一步了解情況，了解到客戶取款原因為其表弟借款用于支付彩禮，且該客戶表弟是通過聊天軟件進行借款的，此時支行工作人員想起“警銀聯(lián)絡(luò)群”中發(fā)出過一條疑似電信詐騙的線索，詐騙金額為88300元，該線索中的金額與該客戶取款金額相吻合。支行工作人員便一邊向公安部門上報，一邊勸說客戶核實取款真實用途以便拖延時間。

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盡管工作人員苦口婆心地向客戶解釋，但客戶對借款一事深信不疑，并表明“取款確實是表弟要支付彩禮，明天就會還，今天一定支取，不要磨蹭，快點辦吧，沒什么問題。”見此情形，支行工作人員判斷再勸說下去可能也沒什么效果，雖核實客戶資金來源為正常家人轉(zhuǎn)入，但考慮到因該客戶取款金額與反詐中心發(fā)布的線索極度吻合，就算最終是個誤會，但為了客戶資金安全考慮，多方核實一下更穩(wěn)妥。支行工作人員便馬上聯(lián)系縣公安局反詐中心將此客戶的聯(lián)系方式告知，請求公安機關(guān)及時介入跟蹤。最終，在民警和該行的共同努力下，成功攔截了此筆被詐資金，避免了客戶的經(jīng)濟損失。

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作為攔截電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的最后一道防線，贛州銀行高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，多措并舉常態(tài)化開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，通過強化員工培訓(xùn)，持續(xù)提升全員風(fēng)險防范意識，切實守護好百姓的“錢袋子”，下一步將繼續(xù)加強對電信詐騙的防范和打擊工作，利用好“警方+銀行”聯(lián)動，筑牢反詐“防火墻”，為客戶的財產(chǎn)安全保駕護航。