來源:贛州金融網(wǎng) 作者:人保財(cái)險(xiǎn)南康支公司 發(fā)布時(shí)間:2024年12月03日
本站訊? ?11月20日,傷者盧先生將一面“理賠快速高效,服務(wù)熱情周到”的錦旗送到了人保財(cái)險(xiǎn)南康支公司工作人員手中,對(duì)公司快速高效、熱情周到的理賠服務(wù)表示衷心感謝。
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據(jù)悉,今年7月10日,傷者盧先生駕駛二輪摩托車(搭載王女士)與人保財(cái)險(xiǎn)承保車及另一小車發(fā)生三車碰撞事故,造成盧先生夫妻倆人受傷,經(jīng)交警認(rèn)定人保財(cái)險(xiǎn)承保車無責(zé)任,接到客戶報(bào)案后,理賠工作人員積極主動(dòng)聯(lián)系客戶,耐心、專業(yè)地與客戶解釋說明了交強(qiáng)險(xiǎn)無責(zé)賠付的條款,并主動(dòng)關(guān)懷傷者盧先生夫妻傷勢(shì)恢復(fù)情況,待兩人出院后,迅速組織調(diào)解賠償,第一時(shí)間完成賠付。盧先生表示,通過此次賠付,真真切切感受到了人保有情感、有溫度、有速度的溫暖理賠服務(wù)。
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