來源：贛州金融網(wǎng) 作者：人保財(cái)險(xiǎn)興國支公司 發(fā)布時(shí)間：2024年12月06日
本站訊? ?近日來，客戶張女士將一面印有“細(xì)致周到 盡職盡責(zé)”的錦旗送到人保財(cái)險(xiǎn)興國支公司理賠分部，對公司的高效理賠表示感謝。
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2024年11月，客戶張女士駕駛標(biāo)的車與景觀墻發(fā)生事故，右側(cè)就是魚塘，第一次遇到交通事故客戶受到驚嚇，接到報(bào)案后公司工作人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場，途中多次致電報(bào)案人安撫其情緒，并且立即安排車輛救援。到達(dá)現(xiàn)場后，工作人員耐心細(xì)致告知具體理賠流程，用自己專業(yè)的理賠和熱情的服務(wù)，讓張女士姐感到人保理賠的熱情和溫暖，11月27日，家屬贈(zèng)送錦旗表示感謝。
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下一步，人保財(cái)險(xiǎn)興國支公司將繼續(xù)踐行以“客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，全方面提升客戶滿意度。
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