本站訊? ? 隨著社會(huì)老齡化程度的加深，老年群體在金融消費(fèi)領(lǐng)域面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，加強(qiáng)老年群體的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作愈發(fā)重要。為切實(shí)保障老年消費(fèi)者合法權(quán)益，提升老年客戶金融素養(yǎng)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，同時(shí)營(yíng)造歡樂(lè)祥和的春節(jié)氛圍，近日，中國(guó)銀行贛州市分行積極組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開(kāi)展“消保知識(shí)過(guò)大年 敬老助老暖心間”系列宣傳教育活動(dòng)，用心踐行“金融服務(wù)為民 消保知識(shí)先行”。

?

?

適老服務(wù)新臺(tái)階，廳堂宣講很貼心。贛州中行持續(xù)將適老化服務(wù)與精細(xì)化服務(wù)融合推進(jìn)，為老年人提供貼心、安心的金融消費(fèi)環(huán)境，廳堂設(shè)置便民箱、飲水機(jī)等為民服務(wù)設(shè)施，同時(shí)在客戶等待期間設(shè)置廳堂消保知識(shí)互動(dòng)，從養(yǎng)老詐騙底層邏輯出發(fā)，向老年客群揭露謊稱代辦社保、投資返利、免費(fèi)旅游、謊騙中獎(jiǎng)等養(yǎng)老詐騙常見(jiàn)騙局，用生動(dòng)鮮活案例展示被騙全過(guò)程，幫助老年人提高警惕意識(shí)，打造極致體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)。

?

?

金融知識(shí)“年貨”節(jié)，市集宣講很熱心。歲末年初之際，贛州中行組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)員工前往當(dāng)?shù)乜h城集市，開(kāi)展“金融知識(shí)‘年貨’節(jié)”活動(dòng)，以老年人能夠理解的方式，全方位、多角度普及金融知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為采購(gòu)年貨的老年群眾送上金融知識(shí)與新春祝福，普及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及非法集資、金融消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)益等各類金融知識(shí)，提升適老金融服務(wù)質(zhì)效。

?

?

風(fēng)險(xiǎn)提示送上門，養(yǎng)老院宣講很暖心。結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)新春佳節(jié)，1月10日，贛州中行組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)員工來(lái)到“添福老養(yǎng)院”，在老年群眾閑暇時(shí)間，以通俗易懂的方式耐心細(xì)致地向養(yǎng)老院的爺爺奶奶們講解各類金融知識(shí)、防范詐騙案例，與他們一道尋年味、過(guò)佳節(jié)，為養(yǎng)老院的老年消費(fèi)者們送去了中行溫暖的陪伴。

?

?

消保活動(dòng)樂(lè)心間，戶外宣講很用心。1月9日、10日，贛州中行組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)分別走進(jìn)迎賓花園南外社區(qū)、“定南之窗”公園，抓住老年人跳廣場(chǎng)舞的契機(jī)，面向老年群體開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)?；顒?dòng)中，贛州中行工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)的方式提醒老年人詐騙手段不斷變化、要時(shí)刻保持警惕心理，還設(shè)置了互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，為積極參與答題的老年朋友送上了精美小禮品，大家的參與熱情高漲。

?

此次“消保知識(shí)過(guò)大年 敬老助老暖心間”專項(xiàng)教育宣傳活動(dòng)是中國(guó)銀行贛州市分行各類金融知識(shí)宣傳活動(dòng)的一個(gè)縮影，也拉開(kāi)了2025年金融知識(shí)教育宣傳活動(dòng)的序幕。后續(xù)，中國(guó)銀行贛州市分行將始終堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，履行國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為工作重點(diǎn)，聚焦各類群體，優(yōu)化金融服務(wù)，創(chuàng)新宣教方式，致力于成為社會(huì)公眾心中高站位、高情懷、有溫度的首選銀行。