來源:贛州金融網(wǎng) 作者:人保財險贛縣支公司 發(fā)布時間:2025年02月08日
本站訊? ?近日,客戶黃先生將一面“快速理賠顯誠信,真誠服務暖人心”錦旗送到人保財險贛縣支公司,對公司快速高效、熱情周到的理賠服務表示衷心感謝。
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據(jù)悉,2025年1月,黃先生駕駛電動車與公司承保的標的車發(fā)生碰撞事故,導致黃先生右額部創(chuàng)傷,接到客戶報案后,人保財險贛縣支公司理賠人員第一時間趕赴現(xiàn)場,詳細了解事故情況,多次電話聯(lián)系客戶詢問其傷情恢復情況,待黃先生出院后,積極指引客戶調(diào)解事宜,主動對接事故雙方協(xié)商調(diào)解,最終達成調(diào)解協(xié)議后第一時間將賠款支付到位。
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下一步,人保財險贛縣支公司將繼續(xù)秉承高效理賠服務的原則,不斷提升理賠服務質(zhì)量和效率,用實際行動踐行“人民保險,服務人民”的初心使命。
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