????擇遠(yuǎn)

????投資者是市場(chǎng)之本。加強(qiáng)投資者保護(hù)，是資本市場(chǎng)全面深化改革的重要內(nèi)容，也是資本市場(chǎng)監(jiān)管工作的重中之重。一直以來(lái)，證券監(jiān)管部門(mén)持續(xù)從多個(gè)維度織好、織牢、織密投資者保護(hù)之“網(wǎng)”，切實(shí)保護(hù)投資者的合法權(quán)益。

????一是加強(qiáng)與投資者溝通，回應(yīng)投資者關(guān)切。

????2月7日，證監(jiān)會(huì)黨委書(shū)記、主席吳清到證券營(yíng)業(yè)部調(diào)研投資者教育基地并主持召開(kāi)投資者座談會(huì)。他表示，證監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持問(wèn)需于市場(chǎng)、問(wèn)計(jì)于市場(chǎng)、問(wèn)道于市場(chǎng)，牢牢把握中小投資者占絕大多數(shù)的基本市情，持續(xù)加強(qiáng)與各類(lèi)投資者溝通，及時(shí)回應(yīng)投資者關(guān)切。

????加強(qiáng)與投資者的溝通，是證券監(jiān)管部門(mén)長(zhǎng)期推動(dòng)的一項(xiàng)工作，比如，設(shè)立12386服務(wù)平臺(tái)，暢通投資者訴求反映渠道，為投資者提供一站式、多元化訴求處理服務(wù)；對(duì)于誤導(dǎo)投資者的不實(shí)傳言，通過(guò)答問(wèn)的方式及時(shí)澄清，為資本市場(chǎng)信息傳播創(chuàng)造良好的環(huán)境。這些舉措，回應(yīng)了投資者關(guān)切，解決了投資者急難愁盼的問(wèn)題，增進(jìn)了各方信任。

????二是對(duì)各類(lèi)侵害投資者合法權(quán)益行為“零容忍”。

????吳清日前在《求是》雜志刊發(fā)了題為《奮力開(kāi)創(chuàng)資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展新局面》的署名文章并提出，要尊重規(guī)律、尊重規(guī)則，堅(jiān)持依法監(jiān)管、分類(lèi)監(jiān)管，既抓早、抓小、抓苗頭，更打大、打惡、打重點(diǎn)，不斷提升監(jiān)管執(zhí)法的規(guī)范化水平和打擊違法行為的精準(zhǔn)性，在嚴(yán)監(jiān)嚴(yán)管中體現(xiàn)監(jiān)管溫度和投資者保護(hù)的實(shí)效，努力做到嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有效。

????提升監(jiān)管執(zhí)法效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)違法違規(guī)行為的精準(zhǔn)打擊，強(qiáng)化全方位的追責(zé)機(jī)制，是對(duì)投資者權(quán)益最好的保護(hù)，不僅有助于提升市場(chǎng)參與者的法治意識(shí)，還能夠增強(qiáng)投資者的獲得感和投資安全感。

????三是密集出臺(tái)一系列政策，夯實(shí)投資者保護(hù)的制度基礎(chǔ)。

????發(fā)行監(jiān)管、上市公司監(jiān)管、退市監(jiān)管、機(jī)構(gòu)監(jiān)管、交易監(jiān)管……證券監(jiān)管部門(mén)在多個(gè)方面出臺(tái)相關(guān)規(guī)則，資本市場(chǎng)“1+N”政策體系加速落地。

????這些政策規(guī)則，有力推動(dòng)了資本市場(chǎng)改革與制度完善，充分體現(xiàn)了保護(hù)投資者的鮮明導(dǎo)向，為投資者提供更為實(shí)質(zhì)的公平保護(hù)。

????四是持續(xù)推動(dòng)提升投資者法治意識(shí)和依法維權(quán)能力。

????證監(jiān)會(huì)2025年系統(tǒng)工作會(huì)議提出，出臺(tái)中小投資者保護(hù)政策措施文件，推動(dòng)健全特別代表人訴訟、當(dāng)事人承諾等制度機(jī)制，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)“三公”。

????事實(shí)上，證券監(jiān)管部門(mén)多次表態(tài)，支持更多投資者拿起包括民事訴訟等在內(nèi)的法律武器，追究違法違規(guī)者的民事?lián)p害賠償責(zé)任。這有助于形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。

????五是推動(dòng)各方服務(wù)好投資者，增強(qiáng)回報(bào)投資者的能力和意識(shí)。

????證券監(jiān)管部門(mén)一方面要求中介機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)加快提升專(zhuān)業(yè)能力，處理好功能性和盈利性的關(guān)系，健全投資者保護(hù)工作機(jī)制，加強(qiáng)投資者服務(wù)；另一方面，大力推動(dòng)上市公司提升投資價(jià)值，引導(dǎo)上市公司樹(shù)立積極主動(dòng)回報(bào)投資者的意識(shí)，加強(qiáng)與投資者溝通，提升信息透明度和治理規(guī)范性。

????相信在各方合力推動(dòng)下，資本市場(chǎng)投資者保護(hù)網(wǎng)會(huì)織得更好、更牢、更密，投資者保護(hù)水平會(huì)進(jìn)一步提升，為資本市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。