本站訊? 為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，傾聽員工心聲，近日，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司理賠中心執(zhí)行主任前往基層開展理賠員工“談心談話”活動(dòng)，通過零距離交流向員工傳遞市分公司黨委、總經(jīng)理室的關(guān)懷，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，為提升服務(wù)質(zhì)效注入新動(dòng)能。

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理賠中心執(zhí)行主任與分部員工圍坐一堂，以“拉家?！狈绞搅私鈫T工近期工作狀態(tài)、生活需求等，并對(duì)下一步工作提出了三點(diǎn)要求：一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)內(nèi)提升助力公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力，對(duì)外持續(xù)提升客戶體驗(yàn)；二是夯實(shí)專業(yè)能力，通過加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升工作效能；三是筑牢合規(guī)底線，持續(xù)提升合規(guī)意識(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)防控融入日常作業(yè)全流程。

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下一步，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司理賠中心將通過常態(tài)化談心機(jī)制了解員工訴求，力所能及為員工解決問題，讓員工“輕裝上陣”。