本站訊? ?為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境，在 “3·15” 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周期間，光大銀行贛州分行緊扣 “保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，切實(shí)將金融知識(shí)送到百姓身邊。

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活動(dòng)期間，光大銀行贛州分行組織員工深入社區(qū)、商圈，設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn)，擺放宣傳折頁(yè)，懸掛宣傳橫幅，向過(guò)往群眾普及金融知識(shí)。工作人員結(jié)合實(shí)際案例，用通俗易懂的語(yǔ)言，向居民講解常見(jiàn)的金融詐騙手段、非法集資的危害以及如何識(shí)別和防范等知識(shí)，提醒居民保護(hù)好個(gè)人金融信息，謹(jǐn)慎投資，理性消費(fèi)。

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同時(shí)，結(jié)合“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、“三·八”國(guó)際婦女節(jié)等節(jié)日，多維度、全方位的開展宣傳活動(dòng)，在“一把手講消保”和“行長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親自上陣，為員工和部分客戶代表講解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性和相關(guān)法律法規(guī)，傾聽客戶的意見(jiàn)和建議，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶在金融業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑，通過(guò)實(shí)際案例分析，深入淺出地闡述了銀行在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。這一舉措不僅增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任，也進(jìn)一步提升了銀行的服務(wù)質(zhì)量和形象。

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此次開展的“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育活動(dòng)，得到了社區(qū)居民和商圈商戶的廣泛好評(píng)。光大銀行贛州分行今后將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要求，不斷創(chuàng)新宣傳方式和方法，持續(xù)提升金融服務(wù)水平，為廣大金融消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、安全的金融服務(wù)，助力人民群眾實(shí)現(xiàn)美好生活。