本站訊? 金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者，也是金融業(yè)持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)者。章貢區(qū)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì)議精神和金融監(jiān)管部門(mén)各項(xiàng)工作部署，積極踐行金融工作的政治性、人民性，把維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益作為中心工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極承擔(dān)消費(fèi)者教育主體責(zé)任，致力于提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為建設(shè)和諧健康的金融生態(tài)環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)平安力量。

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3月12日-17日，章貢區(qū)金融消保中心聯(lián)合轄內(nèi)9家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展以“保障金融權(quán)益，助力美好生活”為主題的金融知識(shí)趣味活動(dòng)?；顒?dòng)重點(diǎn)圍繞依法金融維權(quán)、反保險(xiǎn)欺詐、嚴(yán)打整治養(yǎng)老詐騙、理性投資、防范非法“代理退?！憋L(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者八大權(quán)益、多元化解矛盾糾紛、防范非法集資等八大類別進(jìn)行廣泛普及教育，通過(guò)開(kāi)展金融政策宣導(dǎo)，向廣大金融消費(fèi)者提示金融風(fēng)險(xiǎn)，倡導(dǎo)理性投資理念，進(jìn)一步提升了公眾金融安全意識(shí)和依法維權(quán)能力。

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此次活動(dòng)突顯了教育宣傳的多樣性、規(guī)模性和時(shí)效性，結(jié)合實(shí)際，從金融教育、金融講堂、金融問(wèn)答三方面“線上線下”相結(jié)合立體式進(jìn)行特色宣傳。

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線上開(kāi)展金融宣傳活動(dòng)。一是依托金融機(jī)構(gòu)大廳對(duì)外展示中心投訴熱線，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、提升消費(fèi)信心。二是通過(guò)在中心播放金融消保教育視頻，讓廣大金融消費(fèi)者知悉“有問(wèn)題、來(lái)調(diào)解、來(lái)調(diào)解、沒(méi)問(wèn)題”。

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線下舉辦金融宣講活動(dòng)。一是陸續(xù)組織開(kāi)展了“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育”“防范詐騙手牽手，平安家園心連心”等講座，邀請(qǐng)人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司消保負(fù)責(zé)人付雪琴以及贛州市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心民警劉杰臻來(lái)中心授課，課題緊緊圍繞金融消費(fèi)者八大權(quán)益、打擊退保黑產(chǎn)、反保險(xiǎn)欺詐、金融糾紛多元化解、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容開(kāi)展公益宣傳，有效增強(qiáng)了消費(fèi)者防范和維權(quán)意識(shí)。二是以區(qū)消保中心為主陣地開(kāi)展為期一周的集中宣傳，工作人員通過(guò)懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳折頁(yè)、有獎(jiǎng)問(wèn)答等形式加強(qiáng)宣傳教育，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，加大我中心在金融消費(fèi)者的影響力度。

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在此次活動(dòng)中，工作人員以通俗易懂的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式、生動(dòng)形象的案例，把群眾關(guān)心的金融知識(shí)和警示提醒多角度、多形式地送到百姓身邊，讓他們切身體會(huì)到金融機(jī)構(gòu)維權(quán)服務(wù)的溫暖，拉近了金融機(jī)構(gòu)與廣大消費(fèi)者關(guān)系的距離，營(yíng)造了全社會(huì)學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融的濃厚氛圍，為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。下一步，章貢區(qū)金融消保中心將持續(xù)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的金融服務(wù)需求，奮力開(kāi)創(chuàng)消保工作新格局。