“盡職盡責反詐騙，全心全意為人民”，一面鮮艷錦旗飄揚在贛州農商銀行開發(fā)區(qū)科技支行，錦旗的背后，是一段與詐騙分子爭分奪秒、驚心動魄的反詐較量。

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1月23日下午，一位阿姨神色慌張地沖進開發(fā)區(qū)科技支行營業(yè)廳，向工作人員緊急求助，稱其可能遭遇電信詐騙。原來，阿姨在家中接到自稱某平臺客服的電話，對方以“退還會員費”為由，誘導其下載“銀聯會議”APP。在開啟屏幕共享功能后，詐騙分子遠程操控其手機銀行發(fā)起轉賬。

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當察覺到賬戶異常時，阿姨的手機已連續(xù)收到多條農業(yè)銀行動態(tài)驗證碼短信。工作人員憑借豐富反詐經驗，當機立斷用回形針取出電話卡，關機阻斷信息傳輸。緊接著，工作人員用自己的手機撥通農業(yè)銀行客服電話，協助阿姨掛失銀行卡，凍結轉賬功能，并陪同阿姨前往反詐中心報案，詳實提供線索。一系列行云流水般的操作，成功為阿姨保住了4萬余元積蓄。

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2月26 日，心懷感恩的阿姨帶著錦旗走進支行，對工作人員連聲道謝。正是工作人員的果敢、專業(yè)與擔當，收獲了阿姨最真摯的認可與敬意，也生動詮釋了農商人在防范金融詐騙中高度的社會責任感使命感和反詐決心。