來源:贛州金融網(wǎng) 作者:中國人壽財(cái)險(xiǎn)贛州中支 發(fā)布時(shí)間:2025年03月20日
本站訊? ?3月20日,上猶縣市民方女士專程前往中國人壽財(cái)險(xiǎn)上猶支公司送上錦旗與感謝信,以表達(dá)對公司專業(yè)與高效理賠服務(wù)的高度認(rèn)可和在交通事故全程服務(wù)的理賠人員的誠摯感謝。
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據(jù)悉,方女士此前因一起交通事故遭受財(cái)產(chǎn)損失,理賠過程中,中國人壽財(cái)險(xiǎn)理賠員葉民毅主動(dòng)對接、全程跟進(jìn),以“為民服務(wù),理賠快捷”的宗旨,迅速完成案件審核與賠付流程,極大緩解了方女士的焦慮情緒。方女士表示:“從報(bào)案到結(jié)案,葉先生始終耐心溝通、細(xì)致指導(dǎo),讓我感受到保險(xiǎn)服務(wù)的溫度?!?/span>
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下一步,中國人壽財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”初心,踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,深化服務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更安心的保障,助力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
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