近日，安遠農(nóng)商銀行長沙支行收到一份特殊的禮物——一面錦旗，上面繡著：火眼金睛識騙局，守護百姓錢袋子。這是客戶朱女士對該行工作人員成功幫其攔截了5.7萬元被騙資金的誠摯感謝和對安遠農(nóng)商銀行反詐工作的高度認可。

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一直以來，安遠農(nóng)商銀行始終將防范電信詐騙作為重點工作，通過一系列“組合拳”筑牢反詐防線。

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完善制度建設(shè)，夯實反詐基礎(chǔ)

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安遠農(nóng)商銀行始終嚴格遵循監(jiān)管要求，全面落實反詐騙、反洗錢等相關(guān)制度。一方面，加強內(nèi)部控制，構(gòu)建了完善的事后監(jiān)督審核機制，嚴格執(zhí)行人民幣結(jié)算賬戶管理規(guī)定，從源頭上把控風險；另一方面，認真落實大額和可疑交易報告制度，通過制度約束與規(guī)范，確保每一筆資金交易都在安全范圍內(nèi)，為反詐工作奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。

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強化員工培訓，提升反詐能力

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定期組織員工開展反詐培訓，將反詐騙工作納入系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化的管理軌道。培訓內(nèi)容涵蓋各類詐騙手段的剖析、最新反詐政策的解讀等，旨在讓全體員工樹立牢固的反詐意識，熟練掌握反詐技能。通過培訓，員工在日常工作中能夠敏銳識別詐騙線索，主動、高效地應(yīng)對各類詐騙風險，從而提升整體的反詐水平。

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深化警銀協(xié)作，形成反詐合力

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在反詐工作中，安遠農(nóng)商銀行積極與公安機關(guān)合作，嚴格履行反詐騙金融義務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易，迅速啟動應(yīng)急機制，第一時間與警方溝通協(xié)作，實現(xiàn)信息共享、行動配合。此次成功攔截朱女士被騙資金，正是警銀聯(lián)動機制的成果，雙方緊密協(xié)作，為客戶資金安全構(gòu)筑了一道堅實的“防護網(wǎng)”。

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豐富宣傳形式，提升公眾反詐意識

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為提高公眾的反詐意識，安遠農(nóng)商銀行采取了多種宣傳方式。在營業(yè)網(wǎng)點，通過LED顯示屏滾動播放反詐提示語，并在咨詢臺擺放總行統(tǒng)一制作的宣傳資料，工作人員隨時為客戶講解反詐知識；在線上，總行通過官方公眾號定期推送金融知識，拓寬宣傳渠道；同時，各營業(yè)網(wǎng)點深入基層，通過擺攤設(shè)點、走村入戶等方式，面對面為群眾普及反詐技巧，切實提升了廣大群眾對金融風險的認知，幫助百姓守住“錢袋子”。

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近年來，電信詐騙呈現(xiàn)手段多、改變快等特點，反電信詐騙關(guān)乎人民群眾切身利益、銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與社會穩(wěn)定。安遠農(nóng)商銀行堅守金融工作的政治性和人民性，積極開展反詐工作。今年來，憑借精準識別可疑賬戶、協(xié)助堵截返還涉案資金的突出表現(xiàn)，多次獲當?shù)胤丛p中心表揚。下一步，安遠農(nóng)商銀行將繼續(xù)秉持以客戶為中心的理念，踐行社會責任，深化反詐工作，為守護人民群眾財產(chǎn)安全、維護社會穩(wěn)定貢獻金融力量。