本站訊? ?為進(jìn)一步貫徹落實(shí)2025年理賠工作要求，夯實(shí)基層理賠運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，提升全體理賠人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，近期，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司組織開展了“送培訓(xùn)下基層”活動(dòng)，通過“理論授課+案例解析+警示教育”賦能模式，覆蓋于都、信豐和本部3個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)，累計(jì)培訓(xùn)理賠人員180余人，為年度重點(diǎn)工作推進(jìn)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

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培訓(xùn)聚焦考核體系建設(shè)、車物損、人傷、非車險(xiǎn)及農(nóng)險(xiǎn)等五大攻堅(jiān)課題，并通過對(duì)案例剖析分享實(shí)踐過程的操作要點(diǎn)，確保理賠人員準(zhǔn)確把握2025年考核導(dǎo)向。最后通過警示教育案例，堅(jiān)持以案為鑒，深刻汲取反面典型的慘痛教訓(xùn)，通過對(duì)系統(tǒng)內(nèi)理賠人員違規(guī)違紀(jì)案例，警醒理賠人員時(shí)刻自省自重、自警自勵(lì)、慎獨(dú)慎微、慎始慎終。

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下一步，人保財(cái)險(xiǎn)贛州市分公司將繼續(xù)秉持“服務(wù)基層、提升能力”的宗旨，不定期開展此類培訓(xùn)活動(dòng)，確保理賠工作高效、規(guī)范、有序進(jìn)行，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)。