來源:贛州金融網(wǎng) 作者:平安產(chǎn)險定南支公司 發(fā)布時間:2025年04月23日
本站訊? ?為切實提升金融消費者風險防范意識,構建和諧金融消費環(huán)境,平安產(chǎn)險定南支公司積極響應監(jiān)管工作要求,近日開展金融消費者教育宣傳活動,通過創(chuàng)新服務模式、強化陣地建設,將金融知識普及工作落到實處。
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活動期間,在營業(yè)網(wǎng)點顯著位置精心打造金融消費者教育宣傳專區(qū),專區(qū)內擺放了圖文并茂的宣傳展板、內容豐富的折頁手冊。專業(yè)客服人員主動引導客戶駐足學習取閱,圍繞保險欺詐識別、理性投資消費、個人信息保護、防范非法集資等與消費者切身利益相關的熱點問題,結合典型案例進行深入淺出地講解,全面提升客戶金融素養(yǎng)和風險防范能力。同時,工作人員還耐心解答客戶疑問,傾聽客戶需求,切實為消費者提供有溫度、有深度的金融服務。
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下一步,平安產(chǎn)險定南支公司將持續(xù)發(fā)揮金融機構社會責任,常態(tài)化開展金融知識普及工作,以專業(yè)服務為金融消費者保駕護航,助力營造安全、透明、有序的金融生態(tài)環(huán)境。
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