來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:郵儲(chǔ)銀行崇義縣支行 發(fā)布時(shí)間:2025年04月25日
本站訊? ?近日,郵儲(chǔ)銀行崇義縣支行與警方緊密配合,識(shí)別并成功攔截一起虛假投資詐騙案,為客戶(hù)挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)元。
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當(dāng)天上午,一名中年女性客戶(hù)提著錢(qián)包進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳,大堂經(jīng)理立即上前詢(xún)問(wèn),得知該客戶(hù)擬向指定賬戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)金匯款。當(dāng)被問(wèn)及與收款人的關(guān)系時(shí),客戶(hù)聲稱(chēng)對(duì)方是自己的侄女,但姓氏卻與該客戶(hù)不同。為進(jìn)一步核實(shí)對(duì)方信息真實(shí)性,該支行工作人員協(xié)助并引導(dǎo)客戶(hù)撥打?qū)Ψ诫娫捲?xún)問(wèn),卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方電話顯示外地號(hào)碼,隨即工作人員立即用方言詢(xún)問(wèn)對(duì)方,對(duì)方立即掛斷電話。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓工作人員意識(shí)到這筆轉(zhuǎn)賬可能存在問(wèn)題,為確保客戶(hù)資金安全,支行工作人員立刻撥打110報(bào)警,并與該客戶(hù)兒子取得聯(lián)系,同時(shí)向客戶(hù)提示此類(lèi)電信詐騙的特征和危害。經(jīng)過(guò)派出所民警分析,確認(rèn)是假投資、真詐騙。在銀行工作人員和民警的共同努力下,該客戶(hù)打消了匯款的念頭,并對(duì)該行員工及民警表示感謝。
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此次警銀聯(lián)動(dòng)成功攔截案例,不僅是郵儲(chǔ)銀行崇義縣支行工作人員責(zé)任意識(shí)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),更是銀行積極履行社會(huì)責(zé)任、守護(hù)客戶(hù)資金安全的生動(dòng)實(shí)踐。下一步,郵儲(chǔ)銀行崇義縣支行將持續(xù)金融為民理念,加強(qiáng)警銀合作、筑牢反詐防線,更好地守護(hù)人民群眾“錢(qián)袋子”。同時(shí)也鄭重提醒廣大消費(fèi)者,不要輕信外人投資,不要向陌生人轉(zhuǎn)賬。
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