本站訊? ?近期，助學金詐騙案件呈高發(fā)態(tài)勢，不法分子手段層出不窮，令人防不勝防。5月2日下午，在興國農(nóng)商銀行營業(yè)部就上演了一場緊張而暖心的反詐行動。

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當天，神色慌張的陳女士匆匆跑進興國農(nóng)商銀行營業(yè)部，滿臉焦慮地向綜合柜員求助。她焦急地表示，一直聯(lián)系不上兒子，電話無人接聽，微信視頻也無人回應。隨后，陳女士向工作人員展示了她與“兒子”的聊天記錄，只見對方自稱是“學校助學金發(fā)放人員”，稱“助學金即將到賬”，要求陳女士提供銀行賬號、身份證號碼及手機驗證碼。憑借日常扎實的反詐培訓積累，工作人員敏銳地察覺到這是一起典型的“助學金詐騙”案件。此類詐騙中，騙子通常盜用學生社交賬號，利用家長對孩子的關愛以及對助學金的信任，騙取敏感信息，進而實施資金盜竊。

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為避免陳女士遭受財產(chǎn)損失，該行工作人員迅速行動，多管齊下展開應對，信息核驗，工作人員耐心細致地詢問陳女士“對方如何聯(lián)系”“是否要求轉賬或提供驗證碼”等關鍵細節(jié)，進一步確認這就是詐騙分子的慣用套路。主動聯(lián)系，協(xié)助陳女士反復撥打其兒子電話，最終證實其兒子微信賬號已被盜用，且從未接到過助學金發(fā)放通知。阻斷風險，第一時間提醒陳女士立即修改微信密碼、凍結賬號，并掛失銀行卡，從源頭上阻斷信息泄露導致資金損失的風險。協(xié)助報警，工作人員全程陪同陳女士前往當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，并提交聊天記錄等重要證據(jù)，為后續(xù)案件偵破提供有力支持。

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此次詐騙風險的成功攔截，充分彰顯了興國農(nóng)商銀行工作人員扎實的反詐專業(yè)素養(yǎng)與高度的金融服務責任感，更以實際行動詮釋了“百姓銀行”守護民生的初心使命。作為扎根地方、服務百姓的金融主力軍，該行始終將客戶資金安全置于首位，未來將持續(xù)深化反詐宣傳教育、完善風險防控機制，與警方、社區(qū)及社會各界構建協(xié)同反詐網(wǎng)絡，全力筑牢“防騙安全網(wǎng)”。