來源:贛州金融網(wǎng) 作者:贛州銀行瑞金支行 發(fā)布時間:2025年05月30日
本站訊? ?近日,贛州銀行瑞金支行在營業(yè)網(wǎng)點開展“一把手帶班接訪日”活動,瑞金支行主要負責人通過面對面宣講、案例剖析等形式,向辦理業(yè)務(wù)的市民普及金融知識,強化風險防范意識。
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活動現(xiàn)場,支行負責人詳細介紹了金融消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、信息安全權(quán)等八項基本權(quán)益,并強調(diào)了銀行在保護消費者權(quán)益方面的責任和措施。同時,向客戶解釋了存款保險制度的重要性,明確說明保障范圍和賠付標準,有效增強了客戶對銀行體系的信心。在防范非法金融活動宣傳方面,通過剖析非法集資、電信詐騙等典型案例,向客戶傳授識別和防范金融犯罪的有效方法。對《民法典》中與金融消費者密切相關(guān)的合同法、侵權(quán)責任法等條款進行了重點解讀,幫助客戶更好地運用法律武器保護自身權(quán)益。
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此次宣講活動全面提升了客戶的金融知識水平,得到了客戶們一致好評與肯定。未來,贛州銀行瑞金支行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)加強金融知識普及和消費者權(quán)益保護工作,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的金融服務(wù)。
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