? 近幾年來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，全市農(nóng)商銀行始終堅(jiān)守普惠金融這一目標(biāo)定位，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)發(fā)力，著力做深做實(shí)支農(nóng)支小市場(chǎng)，確保了貸款客戶的持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。

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? 做好存量客戶維護(hù)。為夯實(shí)涉農(nóng)和小微客戶基礎(chǔ)，全市農(nóng)商銀行常態(tài)化開(kāi)展流失客戶“喚回”行動(dòng)和睡眠客戶“喚醒”行動(dòng)，并建立差異化利率定價(jià)機(jī)制，對(duì)不同貢獻(xiàn)、不同資質(zhì)、不同貸款用途的客戶，給予不同的貸款優(yōu)惠政策。同時(shí)，建立授信未用信的客戶明細(xì)臺(tái)賬，根據(jù)客戶資信狀況，深入分析存量客戶提額空間，常態(tài)化通過(guò)交叉營(yíng)銷、電話回訪、政策宣傳等方式，引導(dǎo)和動(dòng)員客戶用信。

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? 推動(dòng)增量客戶拓展。從2021年下半年開(kāi)始，連續(xù)三年時(shí)間，全市農(nóng)商銀行緊緊圍繞“貸款擴(kuò)面、三年翻番”這一工程，大力實(shí)施“鄉(xiāng)村振興整村授信“”支小支微普惠授信“”金融服務(wù)萬(wàn)里行”三項(xiàng)行動(dòng)。在行動(dòng)中，各成員行因行施策出臺(tái)貸款擴(kuò)面實(shí)施方案，劃分營(yíng)銷責(zé)任區(qū)域，并對(duì)每個(gè)區(qū)域集中一個(gè)時(shí)間段收集客戶信息、推介金融產(chǎn)品、提供金融服務(wù)，有效地?cái)U(kuò)大了貸款授信覆蓋面。

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? 保障有效客戶準(zhǔn)入。為確保拓展客戶的真實(shí)性、有效性，全市農(nóng)商銀行堅(jiān)持真擴(kuò)面、擴(kuò)真面的導(dǎo)向，對(duì)貸款擴(kuò)面真實(shí)情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查輔導(dǎo)，并將貸款客戶三年翻番工作納入常規(guī)檢查、專項(xiàng)審計(jì)、業(yè)務(wù)檢查等日常監(jiān)督之中，通過(guò)加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督、準(zhǔn)入把關(guān)等措施，提高客戶質(zhì)量。防止搞紙上擴(kuò)面、無(wú)效擴(kuò)面。同時(shí)，嚴(yán)把客戶主體資格準(zhǔn)入關(guān)，確保貸款主體資格合規(guī)，切實(shí)防范虛假增戶帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。