來源:贛州金融網(wǎng) 作者:郵儲銀行崇義縣支行 發(fā)布時間:2025年06月13日
為提升金融服務(wù)透明度,增強公眾對信貸業(yè)務(wù)的認知與信任,郵儲銀行崇義縣支行近期持續(xù)開展“陽光信貸”宣傳活動,多措并舉打造廉潔透明的信貸環(huán)境,深入推進“陽光信貸”文化建設(shè)。
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強化宣傳陣地,營造陽光氛圍。郵儲銀行崇義縣支行在轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點顯著位置布放“陽光信貸服務(wù)承諾”宣傳展架,直觀展示陽光信貸的服務(wù)優(yōu)勢與特色。同時,向客戶發(fā)放“陽光信貸監(jiān)督卡”宣傳折頁,清晰傳達服務(wù)承諾內(nèi)容及監(jiān)督渠道,增強客戶對信貸業(yè)務(wù)的信任感與參與度。
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深化合規(guī)教育,筑牢風險防線。該支行積極組織全體信貸從業(yè)人員簽署“陽光信貸”承諾書,強化責任意識。通過學習陽光信貸文化核心價值、開展案件警示教育和廉潔合規(guī)教育,明確從業(yè)人員禁令性行為,進一步規(guī)范信貸操作流程,夯實合規(guī)經(jīng)營根基。
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踐行服務(wù)承諾,接受社會監(jiān)督。郵儲銀行崇義縣支行在營業(yè)網(wǎng)點和信貸業(yè)務(wù)辦理場所設(shè)立公示欄,公開投訴電話與郵箱,暢通客戶反饋渠道,主動接受社會監(jiān)督,確保每一筆貸款都經(jīng)得起檢驗。
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下一步,郵儲銀行崇義縣支行將常態(tài)化推進“陽光信貸”建設(shè),持續(xù)鞏固活動成果,以更規(guī)范的流程、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實維護金融消費者合法權(quán)益,促進信貸業(yè)務(wù)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
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