本站訊? 6月10日，人保財險贛州市分公司營銷部聯(lián)合理賠中心組建專業(yè)團(tuán)隊，前往贛州市公共交通有限責(zé)任公司，為安全員開展安全知識大講堂。

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本次培訓(xùn)以“提升業(yè)務(wù)能力、強(qiáng)化協(xié)同服務(wù)”為目標(biāo)，聚焦公交行業(yè)理賠痛點(diǎn)，旨在通過精準(zhǔn)賦能，攜手構(gòu)建更高效的理賠服務(wù)鏈條。人保財險工作人員結(jié)合公交運(yùn)營中常見的事故案例，圍繞報案規(guī)范、證據(jù)采集要點(diǎn)、理賠材料清單及賠付標(biāo)準(zhǔn)展開系統(tǒng)講解，以“理論+場景”模式拆解操作難點(diǎn)?，F(xiàn)場設(shè)置互動答疑環(huán)節(jié)，安全員就特殊事故責(zé)任認(rèn)定、材料補(bǔ)全等問題積極提問，講師團(tuán)逐一針對性解答，形成“學(xué)、問、練”一體的沉浸式學(xué)習(xí)氛圍。

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未來，人保財險贛州市分公司營銷部將持續(xù)輸出專業(yè)化、定制化服務(wù)，以多維能力提升助力合作伙伴夯實(shí)運(yùn)營保障根基，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能與風(fēng)險管控的雙向提升。