來(lái)源:贛州金融網(wǎng) 作者:郵儲(chǔ)銀行贛州市分行 發(fā)布時(shí)間:2025年07月08日
2025年是我國(guó)存款保險(xiǎn)制度實(shí)施十周年。十年來(lái),郵儲(chǔ)銀行贛州市分行秉持金融為民的初心,以網(wǎng)點(diǎn)陣地、下沉宣教、暖心服務(wù)為支點(diǎn),全力推動(dòng)存款保險(xiǎn)知識(shí)普及,守護(hù)百姓“錢(qián)袋子”。
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該分行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),將存款保險(xiǎn)宣傳深度融入服務(wù)全流程,為客戶提供全方位、沉浸式的金融知識(shí)體驗(yàn)。網(wǎng)點(diǎn)LED屏每日滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn)十周年 守護(hù)存款更安全”“存款保險(xiǎn),國(guó)家保障”等標(biāo)語(yǔ),多媒體廣告機(jī)循環(huán)推送存款保險(xiǎn)宣傳視頻,以生動(dòng)形象的方式吸引客戶關(guān)注。營(yíng)業(yè)廳精心設(shè)置的“存款保險(xiǎn)宣傳臺(tái)”,擺放著適老化大字版折頁(yè)、存保宣傳臺(tái)卡,方便客戶隨時(shí)取閱,營(yíng)造濃厚的存款保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)點(diǎn)柜員主動(dòng)向客戶講解存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的含義、“50萬(wàn)元內(nèi)本息全額保障”的政策要點(diǎn),讓客戶清晰了解自身權(quán)益。針對(duì)老年客戶群體,工作人員更是提供“一對(duì)一”貼心服務(wù),深入解析養(yǎng)老詐騙的常見(jiàn)陷阱,切實(shí)提升公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知度和認(rèn)同感,有效增強(qiáng)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
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開(kāi)展“四進(jìn)”行動(dòng),打通存保知識(shí)傳播“最后一公里”
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為全力打通存款保險(xiǎn)宣傳“最后一公里”,該分行組建18支“存款保險(xiǎn)宣傳隊(duì)”,深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園和商圈開(kāi)展宣傳。在社區(qū),宣傳隊(duì)聯(lián)合黨群服務(wù)中心舉辦“存保茶話會(huì)”,用親切的贛南方言講解存保知識(shí),揭露“保單質(zhì)押詐騙”等新型詐騙手法,幫助居民提升識(shí)騙防騙能力;在鄉(xiāng)村,宣傳隊(duì)在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人流量大的地方拉橫幅宣傳,破除“小銀行不安全”等常見(jiàn)誤區(qū),將金融安全知識(shí)送到村民家門(mén)口,覆蓋南康、瑞金、信豐、龍南等縣市超 20 個(gè)行政村;在校園,宣傳隊(duì)舉辦講座,對(duì)比存款保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn),強(qiáng)化學(xué)生和老年群體的理性投資意識(shí);在商圈,宣傳隊(duì)為商戶入門(mén)入戶宣傳,普及賬戶安全知識(shí),提高反詐意識(shí),助力商圈繁榮發(fā)展。
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以客戶為中心,暖心服務(wù)守護(hù)百姓“錢(qián)袋子”
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在嚴(yán)抓服務(wù)收費(fèi)合規(guī)的同時(shí),該分行將存款保險(xiǎn)知識(shí)普及深度融入客戶服務(wù)場(chǎng)景。工作人員在業(yè)務(wù)辦理間隙,手持存款保險(xiǎn)宣傳折頁(yè),用“一筆賬”直觀演示政策保障,日均解答咨詢超200人次。大堂經(jīng)理利用客戶等候時(shí)間,開(kāi)展“3分鐘微課堂”,結(jié)合反詐案例解析存款保險(xiǎn)與理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)差異。老年客戶王大爺稱(chēng)贊:“姑娘講得清楚,我這心里踏實(shí)多了!我的錢(qián)可以放心存在有存款保險(xiǎn)牌子的銀行了?!笨蛻魧?duì)存款保障的認(rèn)知度顯著提升,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)與宣傳雙軌并行。
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郵儲(chǔ)銀行贛州市分行通過(guò)開(kāi)展存款保險(xiǎn)十周年系列宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升了公眾對(duì)存款保險(xiǎn)制度的認(rèn)知度和認(rèn)同感,有效增強(qiáng)了公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。下一步,該分行將持續(xù)深化存款保險(xiǎn)宣傳,探索創(chuàng)新宣傳模式,讓國(guó)家信用保障深入人心,為百姓存款安全保駕護(hù)航,用金融力量守護(hù)好群眾的每一分血汗錢(qián),為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融市場(chǎng)環(huán)境貢獻(xiàn)更多郵儲(chǔ)力量。
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為加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律法規(guī),中國(guó)銀監(jiān)會(huì)、工業(yè)…[詳情]