鏗鏘腳步 溫暖前行

——大余縣“送政策送溫暖送服務(wù)”活動(dòng)走筆

□鄧蒞 特約記者彭承禮 記者廖福玲

　　在開(kāi)展“送政策送溫暖送服務(wù)”（以下簡(jiǎn)稱“三送”）活動(dòng)中，大余縣著眼于建立常態(tài)化工作機(jī)制，以“十大工程”為主戰(zhàn)場(chǎng)，以解決問(wèn)題和為群眾辦實(shí)事為突破口，組建了一支專職“三送”隊(duì)伍，實(shí)行“紅綠燈”預(yù)警制，促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，融洽干群關(guān)系，留下一支不走的工作隊(duì)，形成了“‘三送’好，好了千家萬(wàn)戶；百姓暖，暖到十里八鄉(xiāng)”的生動(dòng)局面。

　　“四問(wèn)工作法”融洽干群關(guān)系

　　大余縣緊緊圍繞梳理解決問(wèn)題，以收集社情民意、討論重大事項(xiàng)、化解矛盾糾紛、交流政務(wù)得失、凝聚發(fā)展共識(shí)為主要內(nèi)容，每月召開(kāi)一次“民情政務(wù)懇談會(huì)”，創(chuàng)新以“走訪問(wèn)需、懇談問(wèn)計(jì)、分級(jí)問(wèn)責(zé)、跟蹤問(wèn)效”為主要內(nèi)容的“四問(wèn)工作法”，推動(dòng)干部在基層一線錘煉工作作風(fēng)，確保群眾反映的問(wèn)題和訴求件件有著落。

　　“民憂民難一件都不落下。”該縣全面推行“田頭走訪”和“夜談走訪”制度，通過(guò)建立“民情政務(wù)懇談會(huì)”制度，由“三送”干部牽頭，召集村“兩委”成員、村民代表、涉及利益群體代表等參加，把當(dāng)前急需辦理的事項(xiàng)擺上桌面，集中各方智慧和力量商定解決辦法。

　　“袁屋組十字路口存在交通安全隱患，能否在路口設(shè)立一個(gè)交通指示牌”、“棚里組電壓低，影響照明和春灌，需盡快解決”……日前，記者在池江鎮(zhèn)莊下村采訪時(shí)看到，在該村召開(kāi)的民情政務(wù)懇談會(huì)上，村民代表積極踴躍發(fā)言。類似這樣的民情政務(wù)懇談會(huì)，大余縣每個(gè)月都要在各個(gè)村組舉行一次。目前，該縣“三送”干部在各村組召開(kāi)懇談會(huì)69次，解決重大問(wèn)題21個(gè)，征求到群眾意見(jiàn)1962條，其中38個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　“四問(wèn)工作法”融洽了干群關(guān)系。截至目前，大余縣共收集群眾意見(jiàn)建議3600余條，辦好事實(shí)事3916件，群眾滿意率達(dá)95%。

　　“十大工程”敲開(kāi)“幸福門(mén)”

　　“我沒(méi)花一分錢(qián)就住上了寬敞明亮的安居房，村里還安排我從事保潔員工作，每月有600元工資。”日前，63歲的新城鎮(zhèn)京州村低保戶劉有三告訴記者。像劉有三一樣，今年大余縣又有100戶特困戶將受益農(nóng)民公寓安居工程。這是該縣在“三送”活動(dòng)中實(shí)施“十大工程”帶來(lái)的成果。

　　今年1月以來(lái)，大余縣大力實(shí)施農(nóng)民公寓安居工程、文化下鄉(xiāng)工程、醫(yī)療保健下鄉(xiāng)工程、特色產(chǎn)業(yè)培育工程、創(chuàng)業(yè)孵化工程、金融下鄉(xiāng)工程、冬修水利工程、農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)工程、社區(qū)居委會(huì)建設(shè)工程、農(nóng)村老黨員扶助工程等十大工程，解決一批群眾反映最強(qiáng)烈、最迫切的影響其生產(chǎn)生活的節(jié)點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題和影響基層組織發(fā)揮作用的突出問(wèn)題，把更多的幸福帶給群眾。

　　為解決困難群眾的住房問(wèn)題，該縣出臺(tái)了扶持農(nóng)村困難家庭建設(shè)公寓式小戶型樓房等一系列優(yōu)惠政策。目前，已有40戶農(nóng)村低保戶、農(nóng)村低保邊緣戶，殘疾特困戶、征地拆遷特困戶等居住條件惡劣、無(wú)力建房者陸續(xù)搬進(jìn)新居。今年，該縣又在原有基礎(chǔ)上新建浮江鄉(xiāng)浮江村、池江鎮(zhèn)新江村、南安鎮(zhèn)新華村等10個(gè)建設(shè)點(diǎn)，采取“政府扶一點(diǎn)、社會(huì)捐一點(diǎn)、單位助一點(diǎn)”的方式，全面鋪開(kāi)建設(shè)100套農(nóng)民安居公寓，力爭(zhēng)到2012年達(dá)到300套以上，用兩年的時(shí)間基本解決農(nóng)村特困群體的住房問(wèn)題。

　　安居更要樂(lè)業(yè)。大余縣不僅讓群眾住有所居、病有所醫(yī)、娛有所樂(lè)，而且?guī)椭麄冮_(kāi)拓增收渠道，解決后顧之憂。實(shí)施冬修水利、農(nóng)業(yè)科技下鄉(xiāng)工程是該縣“十大工程”破解現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸問(wèn)題的兩大“法寶”。該縣安排 400余萬(wàn)元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)實(shí)施渠道清淤加固和水毀工程修復(fù)工程，興建一批“七小”水利工程。

　　春風(fēng)陣陣，暖意濃濃。通過(guò)在“三送”活動(dòng)中全面系統(tǒng)地實(shí)施“十大工程”，大余縣有效解決了諸多民生問(wèn)題，讓更多群眾得到實(shí)惠，生活充滿陽(yáng)光，敲開(kāi)一扇扇“幸福之門(mén)”。

　　一把檢驗(yàn)作風(fēng)的“標(biāo)尺”

　　今年3月，在駐村工作組“三送”干部的傾力幫扶和帶領(lǐng)下，左拔鎮(zhèn)云山村籌資4.6萬(wàn)元修通了170米的水泥村道和100米灌溉水渠。山區(qū)群眾紛紛豎起了大拇指：“‘三送’干部一口唾沫一顆釘，修好了‘致富路’、‘連心渠’，我們給他們打一百二十分。”在大余縣采訪，像這樣“三送”干部在“解決問(wèn)題月”中落實(shí)惠民舉措的例子不勝枚舉。

　　解決問(wèn)題是檢驗(yàn)工作成效的“標(biāo)尺”。在開(kāi)展“三送”活動(dòng)中，大余縣將每季度最后一個(gè)月定為全縣“解決問(wèn)題月”，把解決問(wèn)題作為檢驗(yàn)工作績(jī)效、干部作風(fēng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，集中精力對(duì)普遍性、傾向性問(wèn)題和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的差異性問(wèn)題進(jìn)行“號(hào)脈問(wèn)診”，實(shí)現(xiàn)了破解難題、服務(wù)群眾、提升作風(fēng)的良性互動(dòng)。

　　“解決問(wèn)題月”，不僅是問(wèn)題集中整改月，也是實(shí)事集中落實(shí)月。該縣以“解決問(wèn)題月”為契機(jī)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)反映的急難繁重問(wèn)題合力攻堅(jiān)，逐個(gè)解決，按照“一個(gè)問(wèn)題（訴求）、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套人馬、一個(gè)方案、一抓到底”的“五個(gè)一”責(zé)任制要求，到基層、到一線、到現(xiàn)場(chǎng)，上下協(xié)調(diào)，左右聯(lián)動(dòng)，對(duì)靠基層自身力量解決不了的問(wèn)題，實(shí)行“縣、鄉(xiāng)、村”三級(jí)聯(lián)動(dòng)解決，做到無(wú)縫對(duì)接；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的問(wèn)題建立臺(tái)賬，實(shí)行分類管理，辦結(jié)銷(xiāo)號(hào)。

　　解決突出問(wèn)題促進(jìn)了干部作風(fēng)滿意度的提高。如今在大余，被群眾稱為“小李”、“老吳”、“老庚”、“大姐”的干部越來(lái)越多，群眾自發(fā)送錦旗、寫(xiě)感謝信、貼感謝黨的對(duì)聯(lián)等越來(lái)越多。

　　聲音：

　　大余縣委書(shū)記李偉平：圍繞“送政策送溫暖送服務(wù)”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，大余縣整合市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)力量，整合農(nóng)口專項(xiàng)資金，以“十大工程”為主戰(zhàn)場(chǎng)，以解決問(wèn)題和為群眾辦實(shí)事為突破口，做到鄉(xiāng)鄉(xiāng)有工程、村村有項(xiàng)目、組組辦實(shí)事、戶戶見(jiàn)干部（服務(wù)），改善群眾的生產(chǎn)生活條件。同時(shí)，著眼于建立常態(tài)化工作機(jī)制，抽調(diào)后備干部組建一支專職“三送”隊(duì)伍，實(shí)行“紅綠燈”預(yù)警制，以此促進(jìn)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，融洽干群關(guān)系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，留下一支不走的工作隊(duì)。

大余縣“送政策送溫暖送服務(wù)”數(shù)字

（截至4月15日）

　　　　　　　項(xiàng)目 　　　　　　　　　　匯總數(shù)

　　1.為群眾辦好事實(shí)事（件） 　　　　　3916

　　2.為困難群眾籌集慰問(wèn)獎(jiǎng)金（萬(wàn)元）　 163.63

　　3.新修和改造公路（公里） 　　　　　19.072

　　4.新建橋梁（座） 　　　　　　　　　　9

　　5.興建、維修水渠（米） 　　　　　　34347

　　6.爭(zhēng)取扶助項(xiàng)目資金（萬(wàn)元） 　　　　8510

　　7.解決信訪件數(shù)（件） 　　　　　　　193

　　8.“三送”干部人數(shù)（人）　　　　　 988

　　9.干部撰寫(xiě)民情日記（篇） 　　　　　57136