來源:新華網(wǎng)
發(fā)布時間:2011年04月26日
功成身退,抑或是順利退休,這對于企業(yè)家來說,算是很好的結(jié)局。但有一些企業(yè)家顯然沒有那么幸運,他們所遭遇的是“作繭自縛”。因為被自己一手創(chuàng)建的企業(yè)所束縛與所擾,企業(yè)家勞心勞力,長時間處于極度的焦慮和狂躁狀態(tài),以至于身體狀況和心理狀況都出現(xiàn)惡化,甚至最終被拖垮。
企業(yè)家的病,是企業(yè)的最高機密,外人難以知曉。很多中外知名企業(yè)家,都被病魔深深地折磨著:史蒂夫·喬布斯近期被爆料得了胰腺癌,安迪·格魯夫被檢查出了前列腺癌,泰德·特納是躁狂性抑郁癥患者,理查德·布蘭遜從小有閱讀障礙癥,堤義明深受孤獨癥的侵?jǐn)_,稻盛和夫和孫正義都差點因為肺結(jié)核丟了性命,柳傳志被美尼爾綜合癥困擾多年,王石則被診斷出有血管瘤,張朝陽一度患有較重的心理疾病……這些事例足以表明,有著高強度工作量和心理負(fù)荷的企業(yè)家群體,深受生理與心理病痛困擾的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。應(yīng)對的好,企業(yè)不會受影響;應(yīng)對不好,企業(yè)則可能因個人的健康而江河日下。
為什么這么多企業(yè)家會與疾病“結(jié)緣”,而疾病又對這些企業(yè)家的生存狀態(tài)和企業(yè)管理產(chǎn)生什么樣的影響呢?不知道《孟子·告子下》的這段文字是否能作為解釋:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”
苦其心志
當(dāng)喬布斯患有胰腺癌的消息在2004年被傳出后,整個“蘋果世界”都陷入了無限的恐慌。從那以后,喬布斯的生與死就成了“果凍們”無法回避的辛酸話題。
“一個喬布斯的朋友訴說了他的近況:一、胰臟癌復(fù)發(fā)是比較嚴(yán)重的,會導(dǎo)致一個個內(nèi)臟逐步喪失功能,歷史上沒有能活過60歲的病患;二、因為喬布斯曾經(jīng)做過肝移植,他不能接受化療,否則會傷害移植的肝臟;三、喬布斯在接受放射治療,效果還可以,所以短期應(yīng)該可以維持。”
這是不久前李開復(fù)發(fā)布的有關(guān)喬布斯病情的微博。一時間,這短短數(shù)語迅速成為各大網(wǎng)媒爭先轉(zhuǎn)載的頭條。這一點足以表明,喬布斯的身體狀況確已成為包括中國人在內(nèi)的全世界的熱議話題。
從已經(jīng)公開的報告看,喬布斯所患的疾病其實并非嚴(yán)格意義上的胰腺癌,而是胰島細(xì)胞瘤。換言之,對喬布斯生命形成挑戰(zhàn)的,主要是生理層面的內(nèi)分泌失調(diào)。
導(dǎo)致喬布斯患上胰島細(xì)胞瘤的因素有很多,精神壓力巨大、長年的不良生活習(xí)慣以及長年積累下來的慢性疾病,肯定難逃其咎。不難看出,早年潛藏在喬布斯心中的“內(nèi)分泌失調(diào)”與如今被確診的生理內(nèi)分泌失調(diào),有著強烈的因果聯(lián)系。
很早,喬布斯就知道自己是一個棄兒。“棄兒”的標(biāo)簽,讓天資聰穎的喬布斯常常陷入難言的心理恐慌之中。為了擺脫這種恐慌,喬布斯選擇了一些與眾不同的生活方式,比如嬉皮士的著裝,比如極客式的生活理念。特立獨行的結(jié)果是,在很小的時候喬布斯就遍嘗人間疾苦。
其實,養(yǎng)父母對喬布斯很好。為了兌現(xiàn)領(lǐng)養(yǎng)喬布斯時許下的諾言,本來收入微薄的他們毅然選擇把喬布斯送進(jìn)了學(xué)費昂貴的理德學(xué)院,為此他們幾乎花光了一生的積蓄。這種無私付出,給喬布斯帶來的卻不僅僅是溫暖與感動,更多的反倒是愧疚與感傷。
為了彌補心靈上的失衡,喬布斯選擇了退學(xué),而這一舉動的必然結(jié)果則是開始直面慘淡的人生。從學(xué)校肄業(yè)后,喬布斯只能窩在朋友房間的地板上睡覺。為了填飽肚子,喬布斯曾像流浪漢那樣到處去撿可樂罐換錢,或者是每個星期天晚上走七英里路,去印度教神廟吃一星期唯一的一頓好飯。
這種肉體與心靈的雙重背棄,讓還未成年的喬布斯的內(nèi)心被極度扭曲。而這種“苦其心志”的結(jié)果,一方面讓喬布斯養(yǎng)成了“不拋棄,不放棄”的奮斗精神,另一方面也為其長期的“與天斗,與人斗”的孤立狀態(tài)埋下伏筆。加之后來的高壓狀態(tài),喬布斯難逃病魔的手掌。
托爾斯泰說:“幸福的家庭個個相似,不幸的家庭個個不同。”這句話,在企業(yè)家生病這件事上,有點不太成立。在喬布斯重疾的幾乎同一時期,中國聯(lián)想集團(tuán)[4.53 0.00%]董事局主席柳傳志,也因為公司的內(nèi)憂外患,不幸種下了美尼爾綜合癥的病根。
1987年,聯(lián)想第一次從香港進(jìn)口計算機設(shè)備。那時,整個外貿(mào)市場還沒有完全開放,要引進(jìn)設(shè)備,不僅要找進(jìn)口商人幫忙,還要有人民幣兌換指標(biāo)和進(jìn)出口商品的批文。
幾經(jīng)周折,柳傳志找到了一個深圳進(jìn)口商。因為介紹人說這個進(jìn)口商非??煽浚粤鴤髦竞芩斓陌褟你y行貸來的300萬元打了過去。可沒想到,錢一到賬,進(jìn)口商就“人間蒸發(fā)”了。為了追回公司的救命錢,柳傳志使出了九牛二虎之力。追款中,因為心理壓力巨大,柳傳志每到晚上一、兩點鐘就會從夢中驚醒。這種長期的煎熬,最終轉(zhuǎn)變?yōu)槊滥釥柧C合癥。
盡管隨后,聯(lián)想逐步走向正軌,公司規(guī)模不斷壯大,但柳傳志的病狀不僅沒有好轉(zhuǎn),反而大有愈演愈烈的態(tài)勢。那段時間,柳傳志不得不每天早上到八一湖邊散步,“欣賞”老頭老太太跳舞的目的,只是為了暫時丟開煩心事。
行拂亂其所為
生病對于企業(yè)家來說,是一把雙刃劍,有好處也有壞處。
好處是能夠讓企業(yè)家始終處于一種積極亢奮狀態(tài),能夠把破壞式創(chuàng)新精神發(fā)揮到極致,實現(xiàn)改變世界的愿望;壞處就是有時候會讓企業(yè)家由“苦其心志”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;亂其心志”,失去了對局勢的正常判斷能力。在瞬息萬變的時局中迷失自我,行為發(fā)生錯亂,不僅自己深受其苦,也會讓整個公司掉進(jìn)泥潭。
在這方面,喬布斯的案例可謂經(jīng)典。
由于無法從心理陰影中走出來,喬布斯的言行舉止一直保持著旁人無法接受的乖張。這種乖張不僅嚴(yán)重影響了喬布斯的家庭生活,更讓他一手創(chuàng)建的蘋果,一度陷入了進(jìn)退失據(jù)的困境。
創(chuàng)業(yè)早期,喬布斯對所有的創(chuàng)業(yè)伙伴都存在嚴(yán)重的猜忌感,擔(dān)心他們背后會做出不軌行為。在這種畸形心態(tài)的誘導(dǎo)下,喬布斯表現(xiàn)出了超乎尋常的控制欲。
這種因為常年的心理錯亂導(dǎo)致的自我矛盾及行為錯亂,不僅喬布斯有,汽車巨人亨利·福特也有。
晚年時期,福特被過往的榮譽沖昏了頭腦,在公司內(nèi)大搞一言堂,不僅獨斷專行,還排斥任何新想法,并極力反對公司內(nèi)部引入新鮮血液。這種家長式作風(fēng)的必然結(jié)果就是公司管理極度混亂。
在福特錯誤思想的干擾下,福特汽車高層員工素質(zhì)開始逐步降低,在公司擔(dān)任高級職員的500余人中竟沒有一名大學(xué)畢業(yè)生,整個公司陷入嚴(yán)重創(chuàng)新不足狀態(tài),不僅設(shè)備、廠房陳舊,更無人過問技術(shù)更新,財務(wù)報表像雜貨店賬本一樣原始;沒有預(yù)算、決算,甚至早已死亡的職工名字還列在工資單上。
福特的病態(tài)行為,使公司產(chǎn)品的更新?lián)Q代完全停滯,以至在T型車問世后的19年里,公司幾乎沒有推出一個更新的車型。這讓福特迅速喪失了競爭先機。1928年,福特?zé)o可奈何地讓出了世界汽車銷量第一的寶座,隨后,市場占有率直線下滑。1940年,竟跌至18.9%。
被偏執(zhí)的臆念折磨的,除了喬布斯和福特這兩位泰斗,還有傳媒界巨星CNN創(chuàng)始人泰德·特納。熟悉他的人都知道,特納時常為了維持公司正常運轉(zhuǎn)而做出非常之舉。在疾病的支配之下,特納總是從抽屜里拿出一把手槍,頂著自己的頭,威脅別人借錢給他。“我要開槍了,如果你不給我錢,我橫豎都是一個死。”
好在,這些不被外人理解的“行拂亂其所為”,常常在關(guān)鍵時刻,成為幫助企業(yè)家獨領(lǐng)風(fēng)騷的一把利器。
曾益其所不能
雨果曾說過:“世界上最寬廣的是海洋,比海洋更寬廣的是天空,比天空更寬廣的是人的胸懷。”仿照這一句式,一句現(xiàn)代健康觀被越來越多的人認(rèn)同:比財富更重要的是事業(yè),比事業(yè)更迷人的是生活,比生活更關(guān)鍵的是健康。
隨著,物質(zhì)的極大繁榮,現(xiàn)代病不僅侵蝕著眾多企業(yè)家,也越來越多地困擾著中高層管理人員。
實際上,大多數(shù)中高層管理者健康狀態(tài)的惡化,多半與企業(yè)家本身有很大關(guān)系。所謂上行下效,如果老板拼命加班,下面人即使真的無所事事,也要裝著忙里忙外。
這一點,在暢銷書《聯(lián)想風(fēng)云》中略有敘述。一天,柳傳志去海軍醫(yī)院看病。相熟的李大夫?qū)λf:“你手下的年輕人都不要命啦。”之后,柳傳志看到了一串名字和一串疾?。焊哐獕骸⑿呐K病、腦血栓、肝功能小三陽……雖然深知治理一個大公司的艱難,但柳傳志怎么也沒想,他的年輕經(jīng)理幾乎個個拖上了一身病。
的確,在過度競爭的現(xiàn)代社會里,企業(yè)發(fā)展是逆水行舟。但是不是真的一定要抱著“鞠躬盡瘁,死而后己”的心態(tài),才能將企業(yè)做好?
事實上也不盡然。比如皇明太陽能董事長黃鳴,他也深受競爭壓力之苦。他曾在一篇文章中寫道:“企業(yè)家表面看上去風(fēng)光無限,其實,一個人一旦選擇了以企業(yè)家為業(yè),便意味著他的一生從此將與壓力、競爭、勞累、焦慮結(jié)伴而行,再也不得輕松……”
正因為看到了風(fēng)光背后的煎熬,所以他一直在尋求超脫之道。經(jīng)過反復(fù)的摸索和實踐,黃鳴找到了理想的職業(yè)團(tuán)隊,并建立起一套符合自己企業(yè)的績效考核制度。之后,充分放權(quán)的黃鳴甚至如此“警告”員工:事無大小,不要找老板,直接歸口找對應(yīng)的管理層,違者轟出去。
成為甩手掌柜后,黃鳴每周都有一、二次到街頭找素不相識的小伙子踢足球。那些愣頭愣腦的年輕人怎么也不會想到,這個常常被他們撞得鼻青臉腫的人,其實是一個瀟灑的億萬富翁。