客戶在收到保險(xiǎn)合同時(shí)，必須確認(rèn)合同內(nèi)容，并且在保單回執(zhí)上親筆簽名，以示自己已獲取該保險(xiǎn)合同。在10天以內(nèi)，如果客戶申請(qǐng)解約，保險(xiǎn)公司將全額無息退還客戶所繳納的保費(fèi)。這10天，就是通常所說的“猶豫期”。“猶豫期”就是投保人、被保險(xiǎn)人簽收保險(xiǎn)單后一定時(shí)間內(nèi)，對(duì)所購(gòu)買的保險(xiǎn)不滿意，可以無條件要求退保。中國(guó)保監(jiān)會(huì)現(xiàn)時(shí)對(duì)各保險(xiǎn)公司猶豫期的時(shí)間統(tǒng)一定為10天。

　　投保人可以利用“猶豫期”，冷靜考慮自己投保的險(xiǎn)種、期限和保障功能是否符合自己的需求。如有不滿意的地方，在猶豫期限內(nèi)可以通過代理人或者直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，進(jìn)行變更或要求無條件退保，以免造成不必要的損失。如果過了10天的“猶豫期”，保險(xiǎn)合同將正式對(duì)雙方產(chǎn)生約束力，如果日后客戶要求解約， 是無法要求全額退回已交納的保費(fèi)，只能退回保險(xiǎn)公司將管理費(fèi)等費(fèi)用扣除后所剩下的合同現(xiàn)金價(jià)值，這樣可能會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)損失。

　　因此，客戶在投保時(shí)，必須慎重對(duì)待保險(xiǎn)合同，仔細(xì)閱讀條款，有什么問題要及時(shí)咨詢，切實(shí)維護(hù)自己的權(quán)益。 10天的“猶豫期”實(shí)際上是給了保戶一個(gè)全面了解保險(xiǎn)合同內(nèi)容、評(píng)估保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)值的機(jī)會(huì)?？蛻魬?yīng)當(dāng)充分利用10天的“猶豫期”，對(duì)保險(xiǎn)合同再仔細(xì)閱讀一遍，了解清楚自己的保險(xiǎn)期限、保費(fèi)繳納安排，對(duì)于保險(xiǎn)條款，特別留心有沒有什么免責(zé)、加費(fèi)、減額方面的“特別約定”等，并思考一下所投保的險(xiǎn)種是否符合自己的實(shí)際需要。