“為什么關于假貨的爭論都在淘寶，因為淘寶就在解決假貨和侵權產(chǎn)品的前沿。只要你在前沿，在做這些事情，你一定會變成這樣。”面對近期外界關心的網(wǎng)絡誠信、打假等問題，阿里巴巴集團董事局主席馬云4月27日如是感慨。

當天，淘寶網(wǎng)在杭州召開了名為“愛淘寶，愛生活，告訴你真實的網(wǎng)購”的新聞發(fā)布會，首次全面闡述打假和消費者保障維權等問題。

輿論此前普遍認為，當下電子商務領域出現(xiàn)假貨橫行、維權成本高、縱容商家違法銷售外貿(mào)原單貨物等難題，淘寶網(wǎng)作為一個網(wǎng)絡交易平臺，應對此承擔部分責任。

昨日的會上，和以往一樣，馬云大談商業(yè)價值觀：“做企業(yè)就要面臨挑戰(zhàn)，天天都在爬山。但網(wǎng)購可能是解決中國假貨問題的最好良藥，現(xiàn)在處在網(wǎng)絡經(jīng)濟解決假貨、走向正面的過程中，這種轉(zhuǎn)型之痛必須淘寶來承擔，我們只能去解決問題，迎刃而上” 。

在馬云看來，信息化的渠道可以準確地掌握假貨的交易信息，甚至根據(jù)線索追查到制造源頭。而傳統(tǒng)商業(yè)形式，由于存在無法監(jiān)控性，大量的制假售假渠道隱藏很深，無法被發(fā)現(xiàn)。

馬云稱，希望和相關監(jiān)管機構一起聯(lián)動，把制造假貨的毒瘤拔掉，而不是把檢測毒瘤的“機器”清理掉。打擊假貨，“要依靠網(wǎng)購平臺一起，而不是打掉淘寶” 。

淘寶網(wǎng)相關人士稱，淘寶已有超過2000多人的專職打假維權團隊，這相當于淘寶近半數(shù)的人力；此外，淘寶投入了3億元的消費者保障基金。