保監(jiān)會昨天召開一季度保險市場運行情況通氣會，針對商業(yè)車險存在的問題，保監(jiān)會有關(guān)負責人表示，保監(jiān)會將在今年9月底前提出商業(yè)車險制度的調(diào)整完善方案。商業(yè)車險制度的完善將從產(chǎn)品管理制度、條款費率厘定、承保理賠服務(wù)流程標準、費率市場化改革、車險知識普及和風險提示等方面入手，全面、系統(tǒng)地梳理商業(yè)車險存在的問題。

    據(jù)介紹，保險監(jiān)管機構(gòu)一季度共作出456項行政處罰和352項其他監(jiān)管措施，保險消費者滿意度總體不高，尤其是車險查勘定損、理賠時效等指標滿意度仍然偏低，不正當競爭苗頭時有出現(xiàn)。保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示，今年前3月，財產(chǎn)險業(yè)務(wù)原保險保費收入1132.9億元，同比增長13.9%；壽險業(yè)務(wù)原保險保費收入3210.4億元；健康險業(yè)務(wù)186.9億元；意外險業(yè)務(wù)86.9億元。累計賠款和給付980.4億元。截至3月底，保險業(yè)總資產(chǎn)達到5.41萬億元，較年初增長7%。