來(lái)源:北京晨報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2011年05月04日
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)日漸成為消費(fèi)新寵,“團(tuán)旅游”也悄然興起。但是,超低的價(jià)格真的是超值嗎?業(yè)內(nèi)人士提醒游客,在團(tuán)購(gòu)前要認(rèn)清提供方的資質(zhì),避免使旅途的愉悅感大打折扣,甚至造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。
現(xiàn)象:團(tuán)購(gòu)旅游風(fēng)險(xiǎn)多
旅游團(tuán)購(gòu)的蔚然成風(fēng)始于去年下半年,許多網(wǎng)站和旅游行業(yè)紛紛試水。超低的價(jià)格使得消費(fèi)者無(wú)不蠢蠢欲動(dòng),迅速成為了團(tuán)購(gòu)的新生力量,而這超低的價(jià)格真的超值嗎?
據(jù)了解,旅游團(tuán)購(gòu)最初集中做酒店,之后陸續(xù)向自由行線路延伸,一般只包含住宿加景點(diǎn)門票。業(yè)內(nèi)人士稱,這樣操作風(fēng)險(xiǎn)比較小,不涉及導(dǎo)游服務(wù)及交通安全。酒店參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng),主要是為了在淡季促銷房間。不僅如此,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)酒店往往都有嚴(yán)格的時(shí)間限制。
支招:?jiǎn)我粌?yōu)惠可選擇
團(tuán)購(gòu)旅游作為旅游產(chǎn)品的一種新型銷售模式,有著巨大的發(fā)展空間,但這個(gè)空間也暗藏著隨之而來(lái)的“超值”風(fēng)險(xiǎn)。
業(yè)內(nèi)人士介紹,面對(duì)超值的團(tuán)購(gòu)旅游產(chǎn)品,如果是單一的“景區(qū)門票”、“酒店住宿”、“機(jī)票”等優(yōu)惠,到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。但如果涉及組合旅游產(chǎn)品,就需要“三思而后行”了。組團(tuán)旅游由吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組合,即使可以由旅行社主導(dǎo)進(jìn)行“二次團(tuán)購(gòu)”,獲得更大議價(jià)空間,但由于涉及航空公司、地接酒店、旅游景區(qū)等一個(gè)鏈條的多個(gè)環(huán)節(jié),在多方利益不一的情況下,議價(jià)的空間也就非常有限,并非只要量足夠大就可以獲得超值價(jià)格。
小貼士
低價(jià)“團(tuán)購(gòu)”需留心
旅游線路產(chǎn)品本身利潤(rùn)很低,參與低價(jià)的旅游團(tuán)購(gòu)務(wù)必留心陷阱,需要注意以下問(wèn)題:
1.注意查看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資質(zhì),如果是國(guó)內(nèi)大品牌團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可信度相對(duì)高些,出問(wèn)題后也有一定保障。地方性的小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很難有保障。
2.注意查看旅游產(chǎn)品提供方旅行社的資質(zhì)。
3.詳細(xì)了解產(chǎn)品細(xì)節(jié),問(wèn)清楚是否存在自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物項(xiàng)目等隱性消費(fèi)。
4.簽訂旅游合同以及保留網(wǎng)站上的證據(jù),便于出問(wèn)題后索賠。
5.旅行社線路產(chǎn)品有固定的成本,產(chǎn)品利潤(rùn)很低,并不適合團(tuán)購(gòu)。當(dāng)出現(xiàn)價(jià)格大大低于正常消費(fèi)價(jià)格的線路時(shí),要小心消費(fèi)陷阱。
晨報(bào)記者 劉覓覓