贈(zèng)送優(yōu)惠券、滿500元送200元、憑購(gòu)物票抽大獎(jiǎng)……近段時(shí)間，一輪又一輪極具誘惑力的打折風(fēng)暴著實(shí)讓人目不暇接。面對(duì)這眼花繚亂的打折“潮”攻勢(shì)，不少消費(fèi)者紛紛大掏腰包，想趁著折扣得到實(shí)惠。在一個(gè)又一個(gè)“打折”、“讓利”的表象背后，一些商家通過(guò)提前上調(diào)價(jià)格、玩數(shù)字游戲、“雪藏”新品等方式，玩起了貓膩，大大小小的陷阱等著消費(fèi)者。

令人心動(dòng)的表象——

眼花繚亂的打折“潮”

近段時(shí)間，筆者在走訪中發(fā)現(xiàn)，南康市不少商場(chǎng)顯得熱鬧異常，“打折”兩字頻頻跳入眼簾。“全場(chǎng)5.8折”“購(gòu)物抽獎(jiǎng)、100％中獎(jiǎng)”等促銷廣告隨處可見(jiàn)，各大商場(chǎng)也是人頭攢動(dòng)。在一些大商場(chǎng)收銀臺(tái)處，交錢的顧客排起了長(zhǎng)龍。

近日，筆者在南康市一家超市看到，一些前來(lái)購(gòu)物的人們正提著大包小包逛得不亦樂(lè)乎。其中肖先生告訴筆者，趁著超市促銷打折的機(jī)會(huì)買東西更實(shí)惠。“今天花了3000多元，比不打折時(shí)節(jié)省了上千元。” 同日，筆者在南康市夜市街看到，絕大部分服裝店鋪打出5.5折起優(yōu)惠的標(biāo)貼，化妝品也給出10倍積分或立返券的優(yōu)惠，一些家電銷售商也推出了“買家電刷卡送大禮”的優(yōu)惠活動(dòng)。這些商家規(guī)定，凡在打折活動(dòng)期間，購(gòu)買家電滿200元至1000元的顧客，憑當(dāng)日購(gòu)單可挑選水杯、暖手寶等禮品。

在網(wǎng)絡(luò)上，一些商家也鉚足了勁，推出打折活動(dòng)。在南康市一家具廠上班的小李是個(gè)“網(wǎng)購(gòu)迷”，趁著打折活動(dòng)，一天就花了2000多元用于網(wǎng)購(gòu)。“平時(shí)很少花這么多錢在網(wǎng)上買東西，昨天得知有打折優(yōu)惠，一下子就過(guò)足了購(gòu)物癮。”小李如是說(shuō)。

讓人鬧心的事情——

折扣活動(dòng)竟會(huì)“打折”

南康市民張女士說(shuō)，近段時(shí)間，很多商品打折，所以就想趁打折期間買東西更實(shí)惠。然而一天下來(lái)，張女士卻發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有得到多少實(shí)惠。張女士告訴筆者，“買300元送150元”活動(dòng)看起來(lái)很優(yōu)惠，但所買的物品“總是很費(fèi)周折”。張女士介紹，按照優(yōu)惠活動(dòng)規(guī)則，凡購(gòu)滿300元物品都可獲贈(zèng)150元的優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券可以沖抵現(xiàn)金。“本來(lái)我要買一件500元的物品，但為了得到更多的優(yōu)惠，就會(huì)買些其他的東西湊數(shù)。”結(jié)果，張女士發(fā)現(xiàn)自己除逛得一身累外，最后還買了一堆用不著的物品。張女士的遭遇并非個(gè)案。筆者調(diào)查了解到，通過(guò)提前上調(diào)價(jià)格、玩數(shù)字游戲、“雪藏”新品等方式，不少商家的打折活動(dòng)“大打折扣”。

網(wǎng)民“怕瓦落地”透露，自己的朋友今年在一家商場(chǎng)看中了一件190元的服裝，可過(guò)了一段時(shí)間再去看，發(fā)現(xiàn)這件衣服雖然標(biāo)注打5折搞優(yōu)惠，但價(jià)格已提到370元，折扣后的價(jià)格只比原先少了5元。南康市民張女士也透露，據(jù)自己觀察，部分商家在優(yōu)惠活動(dòng)期間會(huì)有意將過(guò)季商品或積壓商品大量擺出，而一些新款商品則遭“雪藏”。此外，一些商家的產(chǎn)品定價(jià)也十分有趣，商品定價(jià)為199元、399元等居多，有效規(guī)避了優(yōu)惠活動(dòng)。

幡然醒悟的疑問(wèn)——

實(shí)惠究竟“花落誰(shuí)家”

南康市工商局的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者，名目繁多的打折、返券、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)是近幾年活動(dòng)的主題形式，在一定形式上提高了商家的經(jīng)濟(jì)效益。但從往年關(guān)于因打折、促銷活動(dòng)引起的消費(fèi)糾紛案件來(lái)看，有部分商家借“節(jié)日折扣”之名處理過(guò)季商品、抬高物價(jià)再打折、贈(zèng)送禮品的折扣“陷阱”在一定范圍內(nèi)存在。一是“明降暗漲”，一些商家采取先提價(jià)再打折，消費(fèi)者實(shí)際上未得到多少實(shí)惠；二是“追加消費(fèi)”，部分商家對(duì)折扣兌現(xiàn)設(shè)置苛刻條件，迫使消費(fèi)者為得到折扣不得不追加消費(fèi)；三是“難保質(zhì)量”，商家可能將賣不掉的滯銷貨巧立名目推銷給消費(fèi)者，甚至以次充好，而這些產(chǎn)品可能存在質(zhì)量、過(guò)期等問(wèn)題，但又推出特價(jià)商品不能退換和保修的“霸王條款”。

為此，南康市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者注意：對(duì)打折促銷商品要理性選購(gòu)，不要輕信廣告宣傳內(nèi)容，應(yīng)該選擇自己真正需要的商品，不要因?yàn)樯碳业拇黉N活動(dòng)打折很低，陷入循環(huán)購(gòu)物的怪圈。對(duì)于這些促銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)保持清醒頭腦，做到貨比三家。同時(shí)，由于促銷現(xiàn)場(chǎng)吸引大量顧客，空氣相對(duì)較差，要合理安排購(gòu)物時(shí)間，避免被污濁空氣影響身心健康。

南康市蓉江律師事務(wù)所的王律師認(rèn)為，管理部門要對(duì)市場(chǎng)上商家的打折行為進(jìn)行一定程度的規(guī)范，防止出現(xiàn)借打折之名侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為。商場(chǎng)虛假打折行為，屬于《價(jià)格法》規(guī)定的利用虛假的或使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的行為，按《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》可沒(méi)收違法所得并處相應(yīng)罰款，對(duì)消費(fèi)者因此多支付的款項(xiàng)可要求返還。消費(fèi)者也要增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)商家有違反國(guó)家規(guī)定的經(jīng)營(yíng)行為，不僅做到自己不參與，還要向相關(guān)部門舉報(bào)，以避免不必要的損失。(劉家喜 劉紅梅)