來源:贛南日報(bào) 作者:葉菁 發(fā)布時(shí)間:2011年05月20日
“姓名周小平,年齡41歲,全家7口人,勞動(dòng)力2個(gè),參加過短期養(yǎng)殖培訓(xùn),想辦豬場,缺少啟動(dòng)資金……”近日,打開崇義縣樂洞鄉(xiāng)樂洞村的群眾檔案,從姓名、年齡等基本信息,到產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技能培訓(xùn)、民意訴求等細(xì)節(jié),一應(yīng)俱全。該縣創(chuàng)新社會(huì)管理方式,以“認(rèn)真細(xì)致訪民情、扎實(shí)有效建民檔、真心實(shí)意解民憂、化解矛盾保民安”為主題,通過建立群眾檔案,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,讓群眾真正得到實(shí)惠。
崇義縣“送政策送溫暖送服務(wù)”駐村工作組干部、村“兩委”干部和本村黨員按照村子的大小和群眾的多少,合理劃分責(zé)任片區(qū)。在深入調(diào)查摸底、掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,按照“走一戶、建一戶”“一戶一卡”“一村一冊”“一事一檔”的要求,統(tǒng)一填寫制作群眾檔案卡,建立起群眾檔案信息庫。群眾檔案內(nèi)容重點(diǎn)包含戶主基本情況、家庭主要成員、技能培訓(xùn)、家庭收入來源、矛盾糾紛調(diào)解、民意訴求等。目前,該縣124個(gè)村、5個(gè)社區(qū)已為群眾建立檔案。在樂洞鄉(xiāng)樂洞村,記者看到,檔案柜、檔案盒整齊有序,還有專用防潮、防蟲等設(shè)施。
群眾檔案既是群眾的信息庫,也為基層解決實(shí)際問題提供資料和參考依據(jù)。群眾檔案由專人負(fù)責(zé),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)對情況進(jìn)行更新。條件較好的鄉(xiāng)村,還綜合運(yùn)用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級電腦網(wǎng)絡(luò)資源,建立“群眾檔案”電子信息庫。建檔案的目的是為了用好檔案,讓群眾真正得到實(shí)惠。崇義縣通過歸納、分析群眾檔案反映的問題,建立黨員干部服務(wù)群眾體系等,聯(lián)系服務(wù)好群眾,讓“死”檔案變“活”。黨員干部在收集整理村情民意過程中,對群眾反映的具體困難和問題,全程跟蹤辦理。各村還以黨小組或以聯(lián)系服務(wù)片內(nèi)黨員為依托,建立若干個(gè)聯(lián)系服務(wù)小組,每個(gè)聯(lián)系服務(wù)小組由村兩委班子成員或“送政策送溫暖送服務(wù)”駐村干部負(fù)責(zé)牽頭,各聯(lián)系服務(wù)一定的片區(qū),每個(gè)聯(lián)系員則固定聯(lián)系若干困難較多的群眾,通過信息互通、優(yōu)勢互補(bǔ)、困難互幫,形成覆蓋全體群眾的聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
建立群眾檔案以來,崇義全縣已收集群眾訴求3700多條,為群眾解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題405個(gè),化解矛盾糾紛102起,辦理各項(xiàng)事務(wù)2683件。(特約記者葉菁)