來(lái)源:中華工商時(shí)報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2011年05月20日
近日,中國(guó)最大的正品化妝品購(gòu)物網(wǎng)天天網(wǎng)獲得數(shù)千萬(wàn)美元的新一輪融資,引起業(yè)界關(guān)注。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,天天網(wǎng)已經(jīng)成為化妝品時(shí)尚B2C行業(yè)卓越的領(lǐng)跑者。而做事一貫低調(diào)的天天網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO鞠傳國(guó)也進(jìn)入了媒體的視線。
“此輪融資的目的是要在用戶體驗(yàn)、物流服務(wù)體系建設(shè)、品牌認(rèn)知等方面展開全方位升級(jí),以期吸引更多主流時(shí)尚女性人群。”鞠傳國(guó)在接受記者采訪時(shí)表示,經(jīng)過(guò)了創(chuàng)業(yè)初始的磨難與艱辛,如今的天天網(wǎng)已經(jīng)驕傲地成長(zhǎng)為行業(yè)排頭兵,這讓他感覺(jué)心血沒(méi)有白費(fèi)。
“現(xiàn)在的企業(yè)與創(chuàng)業(yè)之初已無(wú)法比擬,但創(chuàng)業(yè)時(shí)百折不撓的堅(jiān)持精神十分寶貴,要繼續(xù)秉承創(chuàng)業(yè)精神將企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。”在接受記者采訪時(shí)鞠傳國(guó)如是說(shuō)。
發(fā)現(xiàn)直銷藍(lán)海
1999年,在中國(guó)大學(xué)生和知識(shí)分子中興起了一陣創(chuàng)業(yè)潮,當(dāng)時(shí)還在上大學(xué)的鞠傳國(guó)也有了創(chuàng)業(yè)的念頭。“開始在北京、天津的高校女生中發(fā)放化妝品目錄。同步開通了天天網(wǎng)的前身7Shop24。com,再后來(lái)在天津、北京的商場(chǎng)里開設(shè)化妝品連鎖店。”鞠傳國(guó)告訴記者,天天網(wǎng)從做“目錄和化妝品連鎖店”起家,最早發(fā)現(xiàn)了化妝品直銷這片藍(lán)海。
“經(jīng)過(guò)調(diào)研我發(fā)現(xiàn),女性和兒童市場(chǎng)值得仔細(xì)研究,也更具有營(yíng)銷空間。”鞠傳國(guó)說(shuō),后來(lái)的事實(shí)證明,這條路沒(méi)有選錯(cuò)。成立化妝品目錄公司一年后,他便掙到了人生中的第一桶金——100萬(wàn)元。這在當(dāng)時(shí)是個(gè)天文數(shù)字,但鞠傳國(guó)卻立刻將所有的利潤(rùn)投入到了天天網(wǎng)的建設(shè)和擴(kuò)大中,繼續(xù)向他心中的目標(biāo),創(chuàng)造中國(guó)最大的正品化妝品時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站王國(guó)的夢(mèng)想邁進(jìn)。
危機(jī)中不放棄
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,化妝品單一市場(chǎng)體量巨大。2010年我國(guó)化妝品市場(chǎng)規(guī)模近1500億元,位列全球第三大化妝品消費(fèi)市場(chǎng)。此外,化妝品銷售豐厚利潤(rùn),位列女性用品銷售前三甲。
“沒(méi)想到的是,一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)泡沫讓‘初嘗螃蟹’的創(chuàng)業(yè)群體遭遇當(dāng)頭一棒。”
鞠傳國(guó)介紹,時(shí)值2000年,宏觀經(jīng)濟(jì)低迷,市場(chǎng)不景氣,大批網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛倒下,很快,天天網(wǎng)也陷入到了前所未有的困境中。公司曾一度開不出工資,一同創(chuàng)業(yè)的兄弟中也有幾個(gè)選擇了離開。
“是堅(jiān)持、勇氣和百折不撓的精神讓我有了今天。”鞠傳國(guó)開始逐一拜訪客戶,說(shuō)服供應(yīng)商不斷貨并寬限付款時(shí)間。而對(duì)于“在公司最困難時(shí)期離他而去的朋友,他卻從不埋怨,反而覺(jué)得這是人生的寶貴經(jīng)歷。
“危機(jī)沒(méi)有讓我放棄信念,反而堅(jiān)定了做正品化妝品時(shí)尚網(wǎng)站的決心。”鞠傳國(guó)分析表示,首先,中國(guó)是全球增速最快的第三大化妝品市場(chǎng),歐美和日韓的知名品牌正在爭(zhēng)先恐后的進(jìn)入,但國(guó)內(nèi)化妝品B2C市場(chǎng)一直缺乏專業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的化妝品購(gòu)物網(wǎng)站。其次,化妝品市場(chǎng)是為數(shù)不多的高利潤(rùn)行業(yè),品牌越高端,利潤(rùn)越高。
給消費(fèi)者“最低價(jià)”的好商品
如今的天天網(wǎng)已經(jīng)與幾乎所有知名化妝品品牌商建立了直接進(jìn)貨渠道,拿到的產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)中具有極大和唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
是什么渠道能把“最低價(jià)”的好商品送到消費(fèi)者手中呢?
鞠傳國(guó)表示,做化妝品B2C(商家直接對(duì)客戶的電子商務(wù)模式),可以利用網(wǎng)絡(luò)渠道,最大限度地降低成本并讓利給消費(fèi)者。而能真正成為物美價(jià)廉的正品化妝品時(shí)尚網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)始終是天天網(wǎng)不變的追求。
2008年天天網(wǎng)正式發(fā)布電子商務(wù)戰(zhàn)略,開始專注做化妝品時(shí)尚B2C電子商務(wù)。天天購(gòu)物網(wǎng)也成為了中國(guó)最早的銷售正品化妝品的B2C網(wǎng)站。
“B2C雖然可能對(duì)傳統(tǒng)銷售渠道有一定沖擊,但有超前意識(shí)的經(jīng)營(yíng)者都會(huì)看到,它同樣也是傳統(tǒng)銷售渠道的一種補(bǔ)充。”中國(guó)電子[0.86 -1.15%]商務(wù)研究中心相關(guān)學(xué)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的大潮不可逆轉(zhuǎn),網(wǎng)上訂購(gòu)正在成為趨勢(shì),因此誰(shuí)先搶占B2C制高點(diǎn),誰(shuí)就有可能贏得未來(lái)。
正品是最有價(jià)值的有形資產(chǎn)
據(jù)鞠傳國(guó)透露,從今年3月起,天天購(gòu)物網(wǎng)正式更名為天天網(wǎng)。目前年銷售額已達(dá)數(shù)億元規(guī)模。
在財(cái)務(wù)學(xué)中,好的管理,往往計(jì)入隱形資產(chǎn)。而在天天網(wǎng),產(chǎn)品全部保證正品,是最有價(jià)值的有形資產(chǎn)。
“ 天天網(wǎng)在創(chuàng)業(yè)之初便采取了和品牌商、代理商直接合作的模式,這不僅保證了所有產(chǎn)品都是正品,更成為了天天網(wǎng) 的 立 業(yè) 之本。”鞠傳國(guó)說(shuō),目前,天天網(wǎng)已經(jīng)有上千萬(wàn)個(gè)注冊(cè)會(huì)員,一套成熟的退換貨機(jī)制也已經(jīng)形成。
資料顯示,“十二五”規(guī)劃建議提出,要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需特別是消費(fèi)需求的戰(zhàn)略,需要認(rèn)真研究擴(kuò)大內(nèi)需與促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的內(nèi)在聯(lián)系,深入分析供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系,將擴(kuò)大內(nèi)需與調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)結(jié)合起來(lái),以消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。“宏觀政策導(dǎo)向的變化,必將催生出一批順應(yīng)政策潮流的企業(yè)。”鞠傳國(guó)預(yù)計(jì),接下來(lái)會(huì)有更多的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站興起。
對(duì)于如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持行業(yè)第一的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),鞠傳國(guó)透露了天天網(wǎng)的三大領(lǐng)先理念。第一是領(lǐng)先的供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等電子商務(wù)鏈管理。“我們有自己的倉(cāng)庫(kù)、物流、信息系統(tǒng),全國(guó)4大區(qū)域已經(jīng)租用了約4萬(wàn)平方米倉(cāng)儲(chǔ)空間,接下來(lái)還會(huì)增加。”
第二是保證正品絕不售假。“化妝品是用在臉上的東西,賣假冒偽劣的商品虧良心。”鞠傳國(guó)用最樸素的語(yǔ)言道出了商業(yè)規(guī)則中最重要的誠(chéng)信原則。
第三是廣納人才,兼并吸收本土與海外的時(shí)尚氣息,打造屬于自己獨(dú)特的時(shí)尚品牌。天天網(wǎng)不斷從一些知名企業(yè)高薪聘請(qǐng)專業(yè)人才,將自己的人才儲(chǔ)備擴(kuò)充到采購(gòu)專家、倉(cāng)儲(chǔ)物流專業(yè) 人士以及化妝品品質(zhì)的專業(yè)鑒定人員等。
2010年底,天天網(wǎng)獲得了軟銀賽富數(shù)千萬(wàn)美元的投資,第二輪投資也在洽談中。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,天天網(wǎng)向外界發(fā)出英雄帖,“百萬(wàn)年薪招聘CTO、CMO”,邀請(qǐng)各路英豪加入到為中國(guó)的時(shí)尚化妝品電子商務(wù)大潮中來(lái)。同時(shí),作為時(shí)尚的集散地,天天網(wǎng)即將開辟美容資訊頻道,希望通過(guò)對(duì)更多美容咨訊的發(fā)布,來(lái)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更時(shí)尚的道路邁進(jìn)。
“既便如此,也還遠(yuǎn)不到驕傲的時(shí)候。”鞠傳國(guó)說(shuō),他和他的天天網(wǎng)會(huì)始終保持一顆創(chuàng)業(yè)之初就有的追求完美的真誠(chéng)之心,通過(guò)產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷和管理上的優(yōu)勢(shì),開創(chuàng)事業(yè)的下一個(gè)春天,并繼續(xù)向著夢(mèng)想邁進(jìn)?!?/p>