宏碁創(chuàng)始人施振榮

施振榮有一大堆身份：宏碁創(chuàng)始人、智榮集團(tuán)董事長(zhǎng)、臺(tái)灣自創(chuàng)品牌協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)……坐在記者面前的他，剛有了一個(gè)新身份——王道薪傳班共同創(chuàng)辦人、班主任。

2004年，施振榮從宏碁董事長(zhǎng)的位置上退休，由王振堂接位。除了宏碁這家知名華人品牌外，還有明基、緯創(chuàng)等宏碁系公司。

“如果他們（宏碁系公司）需要，我當(dāng)然樂(lè)于配合了，但我只是宏碁董事會(huì)的一名董事。”施振榮對(duì)記者表示，他現(xiàn)在80%的時(shí)間都在做其它事情。那些有關(guān)宏碁的殺伐決斷、金戈鐵馬已漸成往事。

他旁邊坐著國(guó)際管理學(xué)會(huì)主席、美國(guó)達(dá)頓商學(xué)院講座教授陳明哲。陳是王道薪傳班的另一位共同創(chuàng)辦人、班主任。

據(jù)施振榮介紹，這個(gè)班剛剛開(kāi)了兩期，第一期在臺(tái)北，第二期在上海，每期40人。參與這項(xiàng)工程的除了施振榮、柳傳志這樣的企業(yè)家，陳明哲、吳敬璉這樣的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，還有龍應(yīng)臺(tái)、林懷民這樣的文化研究者與民間藝人。

“不能重復(fù)當(dāng)年的日本老路，只有經(jīng)濟(jì)上的發(fā)達(dá)，卻沒(méi)有管理思想上的創(chuàng)新，最后形成了沉淪的十年。”施振榮說(shuō)，“王道薪傳班”的目的就是建立起一個(gè)足以對(duì)抗西方管理思想的完整體系。

“新希望工程”

從華人世界開(kāi)始，從中國(guó)開(kāi)始培訓(xùn)中國(guó)式商道

《21世紀(jì)》：對(duì)你個(gè)人而言，成立王道薪傳班的目的是什么？

施振榮：我退休之后，認(rèn)為自己在宏碁的使命已經(jīng)完成了，而新的使命就是經(jīng)驗(yàn)的分享。為分享創(chuàng)立宏碁、管理宏碁的經(jīng)驗(yàn)，我創(chuàng)辦了智榮基金會(huì)，智榮基金會(huì)又成立了智榮集團(tuán)。同樣為了分享經(jīng)驗(yàn)，智榮集團(tuán)創(chuàng)辦了王道薪傳班。

《21世紀(jì)》：為什么會(huì)有這個(gè)想法？

施振榮：最近兩年，發(fā)生了金融海嘯，我和陳明哲教授對(duì)此進(jìn)行了反思，為什么出這樣的問(wèn)題？就是西方的體系過(guò)度資本主義，無(wú)法防止人性的貪婪。西方世界對(duì)此還沒(méi)有相應(yīng)的反思，甚至在學(xué)術(shù)領(lǐng)域也沒(méi)有反思與檢討。

我們覺(jué)得，中國(guó)在新世紀(jì)里面要在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)，一味地學(xué)習(xí)西方思維、管理文化，也會(huì)陷入同樣的問(wèn)題，即不能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，不能持續(xù)保持對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。我們一致地想到，對(duì)華人企業(yè)該提供一個(gè)高階層的培訓(xùn)。

《21世紀(jì)》：到底如何做，與現(xiàn)在管理學(xué)院的課程有何不同？

施振榮：實(shí)踐與學(xué)術(shù)相結(jié)合。在管理實(shí)踐的角度，我已經(jīng)有了很多經(jīng)驗(yàn)積累，從學(xué)術(shù)的角度，它需要一套思維理論，才能有效推廣。我就跟陳教授聊，剛好他也有這么一個(gè)想法，我們一拍即合。

談到薪傳，薪火相傳，大家一下子就都同意了。薪傳什么東西？剛開(kāi)始想的是中道，就是中國(guó)之道，但中道貌似“中庸之道”，不好，后來(lái)就想到王道，且王道與西方的霸道剛好對(duì)立。

《21世紀(jì)》：你希望王道薪傳班擁有什么樣的影響力？

施振榮：從華人世界開(kāi)始，從中國(guó)開(kāi)始培訓(xùn)中國(guó)式商道。我有數(shù)十年的管理實(shí)踐，陳明哲在國(guó)外有20多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。我把這個(gè)班定調(diào)為“企業(yè)、文化、教育三合一的新希望工程”。中國(guó)再崛起之后，我覺(jué)得華人在全球的商業(yè)智慧領(lǐng)域，可以有更大的影響力，換一句話(huà)說(shuō)，就是“王道”超越“霸道”。

我們這個(gè)班比較特別，學(xué)術(shù)界與實(shí)務(wù)界的一個(gè)結(jié)合。我們參與其中，也學(xué)習(xí)到了很多很多。

王道與霸道

僅以利潤(rùn)考核CEO，他就會(huì)追求短期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題也自然而然地被忽略了

《21世紀(jì)》：具體來(lái)說(shuō)，什么是王道呢？

施振榮：王道精神，按照西方的說(shuō)法就是實(shí)現(xiàn)所有利益相關(guān)者關(guān)心的利益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，利益相關(guān)者包括消費(fèi)者、客戶(hù)、股東、員工、上游供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商通路，最后是整個(gè)社會(huì)，它所生存的環(huán)境都是利益相關(guān)者。

王道精神特別強(qiáng)調(diào)弱勢(shì)群體。什么是弱勢(shì)，就是發(fā)不出聲音的群體，比如環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、普通消費(fèi)者，沒(méi)有人代表他們。有王道精神的企業(yè)應(yīng)該選擇利益相關(guān)者。

《21世紀(jì)》：能不能舉一些例子？

施振榮：比如說(shuō)，宏碁早期談“宏碁123”，顧客第一、員工第二、股東第三，就是王道。主流的是股東第一，就是霸道，一味滿(mǎn)足股東利益，這造成了利益的不平衡。管理團(tuán)隊(duì)每個(gè)季度提交一份好看的報(bào)表，分更多紅，股價(jià)更高，保護(hù)股東利益，僅以利潤(rùn)考核CEO，CEO就會(huì)追求短期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題也自然而然地被忽略了。

在人才訓(xùn)練方面也要講王道，宏碁過(guò)去講“不留一手”，我不怕教會(huì)員工，不怕給員工交學(xué)費(fèi)。一方面是個(gè)人需要成長(zhǎng)，而快速成長(zhǎng)就要交給他們事情做，除了薪水，還要給他們成長(zhǎng)和成就感，這些都是利益相關(guān)者的利益。他們會(huì)做事情了，變成社會(huì)的一個(gè)人才，不一定為你所用，但企業(yè)也就由此承擔(dān)了社會(huì)的責(zé)任。

《21世紀(jì)》：但企業(yè)的一個(gè)任務(wù)就是贏(yíng)利，有贏(yíng)利才有競(jìng)爭(zhēng)力啊？

施振榮：王道不是不講競(jìng)爭(zhēng)，它同樣也要講究霸氣、講競(jìng)爭(zhēng)。我們的目標(biāo)要做得比競(jìng)爭(zhēng)者好，才能盈利，才能服務(wù)利益相關(guān)者，如員工、股東、社會(huì)上下游，才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。王道不是無(wú)為，是積極的，要有霸氣，要精益求精。

過(guò)去說(shuō)人不為己、天誅地滅。其實(shí)利他是最好的利己。只要能夠利他，天下有道，總會(huì)回饋給我的，而且我的利益是永續(xù)的。如果我的利益，來(lái)自于利益相關(guān)者的不平衡，別人損失的話(huà)，那么我的利益就無(wú)法永續(xù)。

《21世紀(jì)》：一些西方企業(yè)現(xiàn)在也開(kāi)始提類(lèi)似“王道精神”了，如“社會(huì)企業(yè)”的概念。

施振榮：西方企業(yè)也意識(shí)到了“所有利益相關(guān)者的平衡”，提財(cái)務(wù)、社會(huì)責(zé)任、環(huán)保等三個(gè)底線(xiàn)原則。過(guò)去，一個(gè)企業(yè)往往在后兩者沒(méi)有辦法很好考核，但現(xiàn)在年報(bào)提出了要求，要報(bào)出來(lái)。

西方是碰了壁之后，才由霸道轉(zhuǎn)向王道，是被動(dòng)的，自外而內(nèi)。

平衡利益相關(guān)者

要滿(mǎn)足他們的利益，但不能隨波逐流，因此，我們要有自己的模式與思想

《21世紀(jì)》：中國(guó)過(guò)去的成功，主要是制造業(yè)的成功，王道能帶來(lái)什么？

施振榮：中國(guó)再崛起之后，除了世界工廠(chǎng)外，世界的市場(chǎng)、世界的創(chuàng)新、世界的品牌，都會(huì)到中國(guó)來(lái)。管理的創(chuàng)新未來(lái)一定是在中國(guó)，唯一要做的就是說(shuō)服利益相關(guān)者。對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，利益相關(guān)者不止在中國(guó)，而是在全世界。

現(xiàn)在最大問(wèn)題的是，利益相關(guān)者的價(jià)值是否相同，如何滿(mǎn)足他們？要滿(mǎn)足他們的利益，但不能隨波逐流，因此，我們要有自己的模式與思想。

《21世紀(jì)》：也就是說(shuō)，利益相關(guān)者也存在全球化的問(wèn)題，如何滿(mǎn)足他們的利益？

施振榮：過(guò)去30年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多都是外銷(xiāo)或者制造，中國(guó)要往前走，更多的是需要管理制度的創(chuàng)新。我說(shuō)的管理制度創(chuàng)新，是廣義的管理制度創(chuàng)新。過(guò)去的發(fā)展，更多的是經(jīng)濟(jì)政策的主導(dǎo)，很多是國(guó)企，現(xiàn)在民營(yíng)企業(yè)出來(lái)之后，管理制度的發(fā)展與創(chuàng)新更重要。只有如此，中國(guó)企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展。

在這種情況之下，王道精神講管理，其實(shí)最開(kāi)始講的是在企業(yè)的對(duì)外關(guān)系上。可以用鄭和做例子，因?yàn)猷嵑统鋈ブ?，在處理與周邊國(guó)家關(guān)系的時(shí)候，方式與西方完全不一樣，完全是和平的方式，200多艘船，不占地、不戰(zhàn)爭(zhēng)。相對(duì)于西方的霸道精神，強(qiáng)調(diào)贏(yíng)家通吃，鄭和式管理則是王道精神最好的表現(xiàn)。

《21世紀(jì)》：你怎么看日本崛起和管理經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新？

施振榮：日本的王道是對(duì)內(nèi)的。但日本已經(jīng)是全球的一份子了，利益相關(guān)者不是日本，而在全球。日本經(jīng)濟(jì)這么多年不振的原因就是這么簡(jiǎn)單，它沒(méi)有把自己當(dāng)作全球的一份子，沒(méi)有平衡全球的利益相關(guān)者，總把自己當(dāng)成日本的企業(yè)。