來(lái)源:北京商報(bào)
發(fā)布時(shí)間:2011年06月15日
2009年9月28日,阿里巴巴和中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)獲得來(lái)自阿里巴巴5.4億元人民幣的戰(zhàn)略投資,阿里巴巴則持有萬(wàn)網(wǎng)85%的股權(quán)。業(yè)界普遍把雙方的這次戰(zhàn)略合作解讀為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一次“聯(lián)姻”,阿里巴巴是中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,而中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)則是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。面對(duì)這次“聯(lián)姻”,業(yè)界普遍給予了較高的評(píng)價(jià)和期許。
時(shí)隔近兩年,記者走進(jìn)中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)大廈,與萬(wàn)網(wǎng)總裁魯眾進(jìn)行了一次面對(duì)面的對(duì)話,探尋這次“聯(lián)姻”之后,中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的發(fā)展與變革。
激情與穩(wěn)重的博弈
在文化上,阿里巴巴是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較有朝氣、具有強(qiáng)烈使命感、價(jià)值觀的公司,不拘一格,快速擴(kuò)張。而萬(wàn)網(wǎng)則是依靠15年的厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打,逐步成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)。這樣的文化差異,是雙方在合作之后首先要考慮面對(duì)的問題。雙方是否能在企業(yè)文化上打通觀念、實(shí)現(xiàn)融合也成了此次聯(lián)姻的成敗關(guān)鍵之一。
“從這一年多的時(shí)間來(lái)看,在企業(yè)文化方面,雙方融合得非常好。”魯眾表示,萬(wàn)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)就在于管理非常精細(xì),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防控有非常獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)和方法;而阿里巴巴則充滿了激情與創(chuàng)意,在面對(duì)變化的時(shí)候,擁有足夠的勇氣去迎接挑戰(zhàn)。這正是雙方互相學(xué)習(xí)和借鑒的地方,也正是在這種激情與穩(wěn)重的碰撞中,阿里巴巴與中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了1+1>2的結(jié)合與成長(zhǎng)。
除了差異,雙方其實(shí)在價(jià)值觀方面擁有很多相似之處。譬如,兩者都將“客戶第一”作為其企業(yè)價(jià)值觀的核心理念,并且把建設(shè)百年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)興起不到20年,而在這十幾年間,無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼倒下,又有無(wú)數(shù)企業(yè)投入互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之中。歷史是面鏡子,它最終把真正優(yōu)秀的企業(yè)呈現(xiàn)給世人,也只有真正卓越的企業(yè)才能經(jīng)營(yíng)百年,如同“同仁堂”、“六必居”、“王致和”一樣,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也需要這樣的百年品牌,而阿里巴巴和中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)正是以此來(lái)要求自己和鼓勵(lì)員工。
“云”與“夢(mèng)”的雙重奏
除了企業(yè)文化,雙方在業(yè)務(wù)端也實(shí)現(xiàn)了更多的融合與發(fā)展。
今年3月,中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)發(fā)布了顛覆整個(gè)建站行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)萬(wàn)網(wǎng)夢(mèng)工廠,被業(yè)界稱為“網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)的淘寶網(wǎng)”,顧名思義,萬(wàn)網(wǎng)夢(mèng)工廠是一個(gè)為有建站服務(wù)能力的提供商和有建站服務(wù)需求的用戶打造的服務(wù)平臺(tái)。在夢(mèng)工廠,用戶可以像在淘寶網(wǎng)挑選商品一樣,查看夢(mèng)工廠不同行業(yè)的上千個(gè)客戶成功案例,可以像在淘寶網(wǎng)查看賣家信譽(yù)一樣,查看夢(mèng)工廠授權(quán)服務(wù)商的資質(zhì)、服務(wù)能力和客戶的評(píng)價(jià)。選定好適合自己的建站服務(wù)和服務(wù)商之后,像在淘寶下單、支付寶付款一樣操作,由支付寶做擔(dān)保,并實(shí)行“不滿意全額退款”的服務(wù)承諾。
相較于以往建站市場(chǎng)混亂無(wú)序、大小建站企業(yè)林立、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格不透明的行業(yè)狀況,萬(wàn)網(wǎng)夢(mèng)工廠的推出逐漸讓建站行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作清晰起來(lái)。
在萬(wàn)網(wǎng)夢(mèng)工廠的基礎(chǔ)上,萬(wàn)網(wǎng)與阿里巴巴合作,相繼推出了面向網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的“淘里淘外”以及面向工廠和貿(mào)易行業(yè)的“阿里阿外”兩項(xiàng)建站服務(wù)。
通過“淘里淘外”與“阿里阿外”,客戶可以獲得功能強(qiáng)大、設(shè)計(jì)精美的獨(dú)立品牌網(wǎng)站,同時(shí),獨(dú)立網(wǎng)站的數(shù)據(jù)可以與淘寶或阿里巴巴上客戶的網(wǎng)店數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)完美互通,具有雙店同步管理、支付寶擔(dān)保交易、會(huì)員無(wú)縫登錄等優(yōu)勢(shì),并且由阿里巴巴認(rèn)證的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師提供一對(duì)一的專業(yè)服務(wù)。
魯眾表示:“通過與阿里巴巴數(shù)據(jù)上的互通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)萬(wàn)網(wǎng)的業(yè)務(wù)與阿里巴巴的業(yè)務(wù)變成了一個(gè)整體,這是在業(yè)務(wù)上的一個(gè)強(qiáng)大整合,為用戶提供了一站式的服務(wù),從域名、建站到最后進(jìn)行電子商務(wù)貿(mào)易,可以非常輕松地實(shí)現(xiàn)。”
如果說(shuō)夢(mèng)工廠是中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)與阿里巴巴在產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)現(xiàn)完美互融的第一步,那么云計(jì)算間的合作則是一場(chǎng)早就預(yù)謀好的協(xié)同共贏。
2010年,阿里巴巴成立子公司阿里云,下大力度專攻云計(jì)算技術(shù),萬(wàn)網(wǎng)同期也被賦予了重要使命,共同實(shí)現(xiàn)阿里巴巴云計(jì)算“對(duì)外提供服務(wù)的商用計(jì)劃”。
歷時(shí)三年,800名工程師參與、1萬(wàn)臺(tái)的集群規(guī)模、100萬(wàn)的獨(dú)立IP地址和300萬(wàn)的云計(jì)算核心代碼……基于這些強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持,中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)已擁有云主機(jī)、云郵箱等多項(xiàng)基于云的開放業(yè)務(wù)。其中,萬(wàn)網(wǎng)云郵箱已經(jīng)服務(wù)于60余萬(wàn)阿里巴巴出口通貿(mào)易用戶。這些基于云計(jì)算的商用服務(wù),不僅可以提供給用戶更安全可靠的數(shù)據(jù)保證,同時(shí)也可以提供更高性價(jià)比和更彈性的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
魯眾介紹,萬(wàn)網(wǎng)在云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)層面已經(jīng)先期與阿里巴巴實(shí)現(xiàn)打通,阿里巴巴的眾多網(wǎng)店可以直接使用萬(wàn)網(wǎng)的域名、企業(yè)郵箱、建站等服務(wù),而萬(wàn)網(wǎng)也可以獲取阿里巴巴的數(shù)據(jù)信息整合加工,進(jìn)一步向外界開放。
通過文化的互融和業(yè)務(wù)端的整合,中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)與阿里巴巴的協(xié)同效應(yīng)將更加明顯,一個(gè)更為完善的電子商務(wù)生態(tài)圈正在逐步形成。