南康贛商村鎮(zhèn)銀行員工進行禮儀培訓(xùn)

   （贛州金融網(wǎng)訊）為抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，全面落實服務(wù)工作，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改進服務(wù)水平，強化精細(xì)化管理。南康贛商村鎮(zhèn)銀行將六月定為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)學(xué)習(xí)月，全力推動網(wǎng)點文明服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平快速提升。

    三尺高臺，起于壘土。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)要從量的積累實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵在于以人為本。南康贛商村鎮(zhèn)銀行組織員工對禮儀知識、舉止儀表和溝通技巧等進行規(guī)范化培訓(xùn)，實行集中式、正規(guī)化、全方位的對照學(xué)習(xí)與強化訓(xùn)練，通過每天一次晨會、每周一次集中學(xué)習(xí)、每旬一次文明優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化評比，大力推進該行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。

    此外，南康贛商村鎮(zhèn)銀行努力在服務(wù)理念、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)方式和服務(wù)基礎(chǔ)等方面形成自己的優(yōu)勢和特色，加強規(guī)范化服務(wù)。