贛州市曾先生來電：我在贛州中航城小區(qū)購(gòu)買了一套新房，本于去年8月可辦理交房手續(xù)，但因房門有問題，經(jīng)開發(fā)商兩次更換后，問題也沒得到解決，至今仍無法收房，這讓我很是煩心。

6月20日，記者來到曾先生所購(gòu)的房屋，發(fā)現(xiàn)門框及門扇確實(shí)存在開裂問題，子母式復(fù)合門的子門、母門無法正常開關(guān)。

據(jù)了解，去年8月，開發(fā)商組織業(yè)主辦理交房手續(xù)時(shí)，其工作人員發(fā)現(xiàn)曾先生房門有問題，并主動(dòng)建議他延期收房。今年2、3月，開發(fā)商與物業(yè)管理公司先后兩次更換了房門，但問題依然存在 。于是他們對(duì)曾先生說，他們出錢對(duì)曾先生進(jìn)行補(bǔ)償，并免其部分物業(yè)管理費(fèi)，問題由曾先生自行解決。但曾先生認(rèn)為，新房延遲了10個(gè)月無法收房入住，這個(gè)損失誰買單？且免其部分物業(yè)管理費(fèi)也是不合理的，沒有交付使用的房屋本不需要交物業(yè)管理費(fèi)。

記者來到中航城客戶服務(wù)中心詢問曾先生家的房門問題什么時(shí)候能解決，分管售后服務(wù)的工作人員回答說：“過幾天。”一旁的曾先生苦笑著說，按過去的經(jīng)驗(yàn)，“過幾天”其實(shí)就是“遙遙無期”，他希望開發(fā)商能為業(yè)主想想，早一點(diǎn)解決問題，讓他早日舒心入住。（記者張慶云）